BTD
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France-Français
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Sélection du modèle W5..
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W5870
-> Elimination des anomalies
Elimination des anomalies:
Symptôme:
Cause:
Affichage à l'écran : Anomalie arrivée d'eau
Défaut au niveau de l'arrivée d'eau
Affichage à l'écran : Anomalie vidange
Vidange insuffisante.
Affichage à l'écran : Commande verrouillée
La sécurité enfants est active.
Affichage à l'écran : Contrôler le dosage
Détection de la mousse
Affichage à l'écran : Déclenchement aquasécurité
L'électrovanne d'arrivée d'eau (Y) est défectueuse et ne se ferme pas.
Le lave-linge fuit, d'où la présence d'eau dans la tôle du fond, l'interrupteur à flotteur (B8) a réagi.
Affichage à l'écran : Défaut de chauffage
La résistance de chauffage (R1) ne chauffe pas.
Affichage à l'écran : Défaut technique
L'électronique puissance-programme (ELP) ou l'électronique de commande (EW) a détecté un défaut technique et interrompu le programme.
Affichage à l'écran : Démonter les sécurités de transport
Ce message indique que les sécurités de transport doivent être retirées de l'appareil lors de l'installation de l'appareil.
Affichage à l'écran : Info hygiène
L'exécution permanente de programmes à basse température peut favoriser l'apparition de germes dans le lave-linge. Un compteur enregistre le nombre de programmes exécutés à une température réelle ≤ 50 °C. Lorsqu'un certain nombre est atteint, une remarque recommande d'exécuter un programme à une température de consigne ≥ 60 °C. Ce compteur est remis à zéro lorsqu'un programme a été exécuté à une température réelle > 50 °C.
Affichage à l'écran : Porte verrouillée
Pendant le programme, le couvercle est verrouillé pour des raisons de sécurité.
Bain lessiviel dans la cuve
Défaut vidange
Défaut de détection du niveau d'eau
Sonde de température (CTN) défectueuse
Affichage à l'écran : Porte verrouillée. Saisir le code.
Le code est activé.
Affichage à l'écran : Simulation activée, pas de départ possible
Le mode démo est activé. Il ne s'agit pas d'un défaut technique.
Appareil sans fonction
Panne de tension faible.
Au démarrage du programme, le moteur accélère
Electronique puissance-programme (ELP) (court-circuit IGBT)
Bruit de frottement prononcé lors de la rotation du tambour
Corps étranger entre le tambour et la cuve
Bruits de pompage
Au début et à la fin du pompage, de l'air parvient dans la pompe de vidange.
Changement brusque de la durée restante de programme
La détection de la quantité de charge ou d'autres paramètres de programme comme la détection de mousse peut entraîner une adaptation du programme et, en même temps, une adaptation de l'affichage du temps restant liée à celle-ci.
Défaut d'étanchéité entre le hublot et le joint cuve-façade
En retirant de grosses charges de linge de la cuve, le joint cuve-façade a été partiellement sorti de son logement dans la façade.
La pression de serrage est trop faible.
Défaut entraînement tambour
Défaut moteur entraînement tambour (M5)
Essorage très bruyant
Le tambour présente du jeu radial.
F0 Pas de défaut
Aucun défaut n'est enregistré dans la mémoire des défauts de l'électronique puissance-programme (ELP).
F105 Court-circuit CTN thermobloc vapeur
La sonde de température (CTN) du générateur de vapeur (R30-13), ou le câble électrique, présente un court-circuit ou un court-circuit à la masse par rapport à la carrosserie de l'appareil.
F106 Coupure CTN thermobloc vapeur
La sonde de température (CTN) du générateur de vapeur (R30-13), ou le câble électrique, présente une coupure.
F10 Défaut d'arrivée d'eau (froide)
Uniquement jusqu'à la première mise en service : le blocage de l'essorage est activé.
Le lave-linge présente une fuite, le système de protection contre les fuites (Watercontrol) a interrompu l'arrivée d'eau.
Le robinet est fermé.
Les filtres de l'arrivée d'eau sont encrassés.
Pression d'eau trop faible.
Défaut vanne-entrée d'eau (Y14) / vanne tuyau d'arrivée d'eau (WPS) Eau froide (1/Y40).
Eau chaude : défaut vanne d'arrivée d'eau alternative (Y12) / vanne tuyau d'arrivée d'eau (WPS) Eau chaude (2Y40) défectueux.
Le clapet de purge d'air du boîtier anti-retour ne s'ouvre pas, le bain lessiviel est vidangé de façon incontrôlée par le tuyau de vidange.
Système de détection du niveau d'eau non étanche
F11 Vidange
Vidange insuffisante.
F138 Eau dans la tôle du fond
L'électrovanne d'arrivée d'eau (Y) ne ferme pas.
F139 WPS Distributeur Autodosage / niveau d'eau élevé dans le réservoir du distributeur de dosage
Le distributeur Autodosage présente une fuite par laquelle de l'eau a coulé dans la plaque de base du distributeur Autodosage et qui a été détectée par l'interrupteur à flotteur (2B8) dans le distributeur Autodosage.
F140 Vidange du distributeur Autodosage / interrupteur de niveau du distributeur Autodosage
La vidange du compartiment mélangeur du distributeur Autodosage (2M8) est obturée.
Le moteur de pompe de vidange (2M8) du distributeur Autodosage est défectueux.
F15 Arrivée d'eau chaude
Le robinet d'eau chaude est fermé.
Les filtres d'arrivée d'eau chaude sont encrassés.
Pression d'eau chaude de l'installation faible.
Défaut vanne arrivée d'eau Eau chaude (Y12) / vanne tuyau arrivée d'eau (WPS) Eau chaude (2Y40).
F16 Mousse surdosage
Surdosage de produits additifs de lavage, par exemple du détachant.
Le programme choisi n'était pas approprié à la charge de linge.
Formation de mousse due à un surdosage de lessive.
LiquidWash/AWD : la quantité de dosage lessive n'est pas bien réglée.
Tuyau de mise à l'air bouché, ce qui produit une augmentation de pression accrue lors de l'arrivée d'eau.
Anomalie de déroulement
F19 Le débitmètre à hélice est grippé (capteur de débit (B3-4) / compteur volumétrique)
Défaut arrivée d'eau
Aucune ou pas assez d'impulsions du contact reed capteur de débit (B3-4)
Court-circuit/coupure capteur de débit (B3-4) / circuit électrique compteur volumétrique
La fonction de programmation compteur volumétrique est désactivée.
F1 Court-circuit CTN eau / chauffage
Court-circuit sonde de température (résistance CTN, R30) ou court-circuit câble.
F20 Résistance de chauffage (R1)
Défaut relais de chauffage (K1-1).
F2 Coupure CTN eau / chauffage
Coupure sonde de température (résistance CTN, R30) ou câble.
F39 Défaut élecronique ; électronique de commande (EW)
Pas d'alimentation électrique de l'une des électroniques raccordées au système de bus.
F41 Défaut électronique (défaut EEPROM / données incorrectes)
Défaut toron
Défaut technique interne de l'électronique puissance-programme (ELP).
F43 Défaut électronique ; type d'appareil programmé non disponible
L'électronique de commande (EW) et l'électronique de puissance-programme (ELP) ne correspondent pas.
Défaut technique interne de l'électronique puissance-programme (ELP)
F44 Défaut électronique (défaut liaison bus I
2
C)
Défaut technique interne de l'électronique puissance-programme (ELP).
F45 Défaut électronique (défaut Flash RAM/ données incorrectes)
Défaut interne électronique puissance-programme (ELP).
F46 Afficheur
Défaut interne écran électronique de commande (EW).
F47 Défaut électronique (défaut interface EW/ELP)
Interface EW/ELP défectueuse.
F50 Entraînement (pour entraînement convertisseur de fréquence)
Moteur défectueux, cause du défaut consécutif "Défaut convertisseur de fréquence".
Défaut électronique puissance-programme (ELP).
F51 capteur de pression
Défaut électrique du capteur de pression analogique (ADS), la valeur du signal n'est plus dans la plage de travail.
F53 Capteur de vitesse de rotation (génératrice tachymétrique)
Défaut génératrice tachymétrique.
Défaut entraînement.
F56 Pas d'essorage
Vitesse finale < 400 min-1, bien que la vitesse de consigne minimale soit d'au moins 450 min-1.
F63 Défaut répartiteur d'eau
Seulement lave-linge top : la fonction de programmation Electrovannes eau est programmée sur Répartiteur d'eau.
Seulement lave-linge front : défaut répartiteur.
F64 Capteur de déplacement (capteur de niveau de charge (B1-15))
La fonction de programmation Capteur antibalourd est mal programmée.
Seulement lave-linge front : coupure dans le circuit électrique du capteur de déplacement.
F81 Thermobloc vapeur inactif
Défaut dans le circuit électrique de la sonde de température du générateur de vapeur (R30-13).
Le relais sur la carte de relais supplémentaire est collé.
Le thermostat du générateur de vapeur (1F1-5) ou le thermostat du générateur de vapeur (2F1-5) s'est déclenché.
Le chauffage du générateur de vapeur (R25) est coupé.
La pompe d'arrivée d'eau (M7-1) du générateur de vapeur ne pompe pas.
Générateur de vapeur entartré
F83 Température excessive thermobloc vapeur
Le relais de chauffage colle, la résistance de chauffage générateur de vapeur (R25) est resté enclenchée en permanence.
La commande a mal détecté la température au niveau du thermobloc de générateur de vapeur.
F92 Protection contre la formation de germes
L'exécution permanente de programmes à basse température peut entraîner la formation de germes dans le lave-linge. Un compteur compte les programmes exécutés à une température de consigne ≤ 50 °C. Quand un certain nombre est atteint, une remarque recommande d'exécuter un programme à une température de consigne ≥ 60 °C. Le compteur est remis à zéro dès qu'un programme a été exécuté à une température réelle > 50 °C.
Impossible d'ouvrir la porte avec l'interrupteur porte/couvercle (S4)
Pas d'ouverture de porte pour des raisons de sécurité
Présence d'eau dans la cuve
Un niveau d'eau est détecté alors qu'il n'y a pas d'eau dans la cuve.
Défaut dans le circuit électrique de sonde de température (résistance CTN) (R30)
Défaut dans le circuit électrique de capteur de vitesse de rotation (génératrice tachymétrique)
Défaut dans le circuit électrique porte/couvercle (S4)
Erreur dans le circuit électrique du verrouillage de la porte (A2)
L'assouplissant dans le compartiment à lessive liquide n'est pas entraîné par l'arrivée d'eau
Le tube d'aspiration n'est pas bien mis ou est bouché.
La porte se ferme difficilement
Pression de serrage trop élevée.
La température de lavage sélectionnée n'est pas atteinte dans tous les programmes de lavage
Pour économiser l'énergie, la température de lavage réglée n'est pas toujours atteinte.
La vitesse d'essorage maximale n'est pas atteinte
Une option incorrecte est réglée au niveau de la fonction de programmation Vitesse maximum autorisée pour l'appareil.
Le bain lessiviel est vidangé de façon incontrôlée par le tuyau de vidange
Boîtier-anti-retour, clapet de purge d'air grippé, ne s'ouvre pas.
Le bain lessiviel n'est pas vidangé.
Le filtre de la pompe de vidange est obstrué.
La turbine de la pompe de vidange est bloquée
Le tuyau de vidange n'est pas bien posé, il est coudé ou coincé.
Le tuyau de vidange est obstrué
Défaut électrique de la pompe de vidange
L'aération et la purge d'air de la pompe sont bouchées.
Le dosage automatique ne fonctionne pas
La fonction de programmation "Dosage automatique" n'est pas correctement réglée.
La fonction de programmation "Dosage standard / type et quantité de lessive" n'est pas réglée.
Court-circuit/coupure du circuit électrique moteur-pompe de dosage (M9)
Défaut moteur-pompe de dosage (M9)
Le joint cuve-façade se dégrade
Linge particulièrement gras
Le lave-linge s'arrête seul
L'appareil s'est éteint pour économiser l'énergie.
Le répartiteur d'eau (M24) n'est pas commandé correctement pour le programme
La fonction de programmation Electrovannes eau est réglée sur l'option Electrovannes .
Le temps restant à l'affichage ne change pas pendant le déroulement du programme.
Activation du chauffage pendant le thermostop.
Lors de la vidange, le linge est réhumidifié
Boîtier anti-retour, le clapet de purge d'air ne ferme pas. Lors de la vidange, le bain lessiviel reflue dans la cuve par le boîtier antiretour.
Pas de vapeur au défroissage vapeur
L'électronique a détecté un défaut lors de la production de vapeur et désactivé le générateur de vapeur pour éviter le chauffage à sec ou la formation d'une surpression dans un thermobloc bouché.
Pendant le programme, le moteur se met à fonctionner et est arrêté après env. 1,5 s
Capteur de vitesse de rotation (génératrice tachymétrique)
Taches de rouille/de graisse pour palier sur le linge
Le linge est déjà sale avant le lavage.
Palier de tambour/de joint défectueux.
Taches de rouille/de graisse pour palier sur le linge
Le linge est déjà sale avant le lavage.
Le joint d'étanchéité / palier de tambour présente un défaut.
Temps de programme longs
Sélection de taches qui activent soit un prélavage, soit une prolongation du temps de lavage.
Pour une vitesse de rotation d'essorage < 700 1/min, un rinçage supplémentaire est effectué.
Mousse surdosage
Vibrations à l'essorage
Les sécurités de transport se trouvent encore dans l'appareil.
Le sol est instable.
L'appareil n'est pas installé d'aplomb.
Elimination des anomalies DTD générale:
Symptôme:
Cause:
Augmentation de la consommation d'énergie
Des fonctions additionnelles ont été programmées.
Les conditions de lavage dans la réalité sont différentes des conditions de test.
Consommation d'eau plus importante
Des fonctions additionnelles ont été programmées.
Les conditions de lavage dans un foyer privé diffèrent de celles utilisées pour les tests.
La laine est feutrée
Utilisation d'une lessive non appropriée.
Feutrage des lainages, en particulier sous les bras, incombant au port du vêtement (transpiration).
Utilisation d'un programme non approprié.
La lessive liquide ne nettoie pas bien.
La lessive liquide ne contient pas d'agent de blanchiment. Les taches de fruit, de café ou de thé ne sont pas éliminées.
Température de lavage > 60 °C
La lessive mousse fortement
Surdosage de la lessive.
Le lave-linge bouge pendant l'essorage
Le sol est trop lisse.
Les pieds ne reposent pas de façon égale sur le sol.
Les amortisseurs sont usés.
Lieu d'installation “mou” (plancher en bois)
Aire flottante.
Le linge a changé de couleur
Le linge de couleur a déteint sur le linge blanc.
Le linge a perdu de son éclat
La couleur n'a pas été correctement fixée sur le textile lors de la fabrication.
Température de lavage trop élevée.
La lessive contient un azurant optique.
Le linge bouloche
Des textiles en coton ont été lavés avec des tissus synthétiques, mixtes.
Le linge est froissé
Vitesse d'essorage trop élevée.
Température trop élevée.
Charge maximale du programme dépassée.
Le linge est gaufré
Pendant l'essorage, le linge se plaque contre les perforations du tambour à cause de la force centrifuge.
Le linge est grisâtre
Dosage insuffisant de lessive.
Le linge est troué
Les torchons peuvent être abîmés lorsqu'ils sont utilisés pour essuyer des couteaux.
Brûlure par acide, eau oxygénée ou dissolvant.
Des coutures trop justes ont craqué.
Vêtement abîmé par les mites
Vêtement abîmé par des animaux domestiques.
Bavure dans le tambour.
Au cours de l'essorage, des vêtements restent accrochés à la résistance déformée.
Au cours de l'essorage, des vêtements restent accrochés au déflecteur d'eau.
De petites pièces de linge se coincent entre la flasque de tambour et la flasque de cuve.
Le linge s'est coincé dans le pli du joint de porte.
Des endroits fragiles du textile (défaut de fabrication) se déchirent.
Fils salis par des particules de fer lors de la fabrication du textile.
Frottements dus au port du vêtement.
Les accessoires tels que broches ou épingles abîment les tissus.
Le linge présente des fils tirés
Des bavures dans le tambour sont responsables des fils tirés. Si le lave-linge est responsable des détériorations, le nombre de fils tirés augmente à chaque lavage.
Au cours de l'essorage, des vêtements restent accrochés au déflecteur d'eau. Si le lave-linge est responsable des détériorations, le nombre de fils tirés augmente à chaque lavage.
Le linge présente des nopes, des petits noeuds
Les fibres se sont défaites par frottement et ont fini par faire de petits noeuds. Les nopes et les petits noeuds sont maintenus par les autres fibres.
Le linge présente un pli très marqué
Le linge s'est coincé dans le pli du joint de porte.
Le linge ressort sale
Dosage de lessive insuffisant.
Température trop basse.
Le linge sent le rance et est taché
Lavage fréquent de textiles tachés de graisse corporelle (vêtements de sport, sous-vêtements) à faible température.
Moississures dans la cuve, la boîte à produits et le joint cuve-façade.
Lavage fréquent à faible température et avec de la lessive liquide.
Odeur ou dépôt organique dans le lave-linge.
Lavage fréquent à faible température et avec de la lessive liquide.
Restes de lessive dans la boîte à produits.
La pression d'écoulement est trop faible.
La lessive liquide mélangée à l'anticalcaire a tendance à former des grumeaux.
Taches
Différentes possibilités. Le tableau 1 indique des taches dont les causes sont connues, comme les taches de graisse par exemple, et la façon de les éliminer.
Plusieurs possibilités. Le tableau 2 présente une liste de taches dont les causes sont inconnues, telles que les taches grises, et la façon de les éliminer.