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DTD générale:
1. Entretien du linge
2. Détériorations du linge
3. Facteurs de lavage
4. Technique de lavage Hydromatic
5. Systèmes de sécurité Miele
6. Certification des lave-linge
7. Vibrations du lave-linge
8. Technique de lavage Hydromatic IV E
9. Technique de lavage Hydromatic IV D
10. Entretien
11. Elimination des anomalies
11.1. Taches
11.2. Le linge a changé de couleur
11.3. Le linge a perdu de son éclat
11.4. Le linge est froissé
11.5. La laine est feutrée
11.6. Le linge est grisâtre
11.7. Le linge est gaufré
11.8. Le linge est troué
11.9. Le linge bouloche
11.10. Le linge présente des nopes, des petits noeuds
11.11. Le linge ressort sale
11.12. Le linge sent le rance et est taché
11.13. Odeur ou dépôt organique dans le lave-linge.
11.14. Le linge présente un pli très marqué
11.15. Le linge présente des fils tirés
11.16. La lessive mousse fortement
11.17. La lessive liquide ne nettoie pas bien.
11.18. Restes de lessive dans la boîte à produits.
11.19. Moississures dans la cuve, la boîte à produits et le joint cuve-façade.
11.20. Consommation d'eau plus importante
11.21. Augmentation de la consommation d'énergie
11.22. Le lave-linge bouge pendant l'essorage

1. Entretien du linge
1.1 Préparation du linge
Suivre les étapes suivantes avant de laver le linge :
  • Vider les poches

  • Fermer les crochets et les fermetures éclair

  • Débarrasser les rideaux des anneaux, épingles, etc.

  • Trier le linge d'après les couleurs et la température de lavage indiquée sur l'étiquette d'entretien

  • Laver le linge de couleur intense séparément

  • Traiter les taches au préalable avec un produit détachant

1.2 Fondements juridiques des indications d'entretien
Les symboles d'entretien utilisés sur les textiles ont été établis par le GINETEX (Groupement International d'Etiquetage pour Entretien des Textiles) le 26 septembre 1980. Ces symboles font l'objet d'une marque déposée au niveau international. Leur utilisation n'est pas soumise à des droits de licence, la seule condition étant de respecter les directives d'application.
L'utilisation de symboles fantaisistes conjointement aux symboles d'entretien brevetés n'est pas légalement autorisée. En cas d'indication incorrecte, le droit d'utilisation de ces symboles peut être retiré. Les fabricants doivent s'engager à identifier et à étiqueter correctement les textiles. L'étiquette d'entretien doit être conforme aux propriétés du textile et doit être lisible.
Les symboles d'entretien constituent une recommandation, ils ne sont en aucun cas un gage ou un label de qualité.
1.3 Signification des symboles d'entretien
Lavage
Le nombre indiqué dans la cuve correspond à la température maximale de lavage en °C.
Un tiret sous la cuve : traitement plus doux recommandé, notamment grâce à la réduction de la charge, de l'action mécanique ou grâce à un refroidissement progressif.
Deux tirets sous la cuve : traitement très doux recommandé, en utilisant un programme Laine par exemple.
Lavage à la main recommandé
Lavage vivement déconseillé
Repassage
Les points à l'intérieur du fer à repasser donnent une indication sur la plage de température. La désignation des textiles appropriés à chaque plage figure sur la plupart des fers à repasser.
Repassage fer tiède, par ex. fibres synthétiques (température : max. 110 °C)
Repassage fer moyen, par ex. soie ou laine (température : max. 150 °C)
Repassage fer chaud, par ex. lin (température : max. 200 °C)
Repassage vivement déconseillé
Nettoyage à sec
Les lettres informent les teinturiers sur le produit à utiliser pour le nettoyage du vêtement. La signification de ces lettres est la suivante :
Tous les solvants courants
Perchloréthylène, hydrocarbures
Hydrocarbures
Pas de nettoyage à sec. Ne pas utiliser de produit détachant contenant un solvant.
Un tiret sous le cercle indique que l'action mécanique, l'apport d'humidité et la température de lavage ou de séchage doivent être limités.
Chlore
Blanchiment au chlore autorisé
Blanchiment au chlore vivement déconseillé
Séchage en sèche-linge
Séchage à température réduite (sélectionner un programme “Délicat”)
Séchage à température normale
Séchage en sèche-linge vivement déconseillé
Renseignements complémentaires sur les étiquettes
Les étiquettes fournissent souvent des indications telles que polyester, peigné ou Perlon. Polyester désigne le type de fibres tandis que peigné désigne le type de tissu. Tous les fabricants de textiles ont le droit d'utiliser ces désignations. En revanche, Perlon est une marque déposée. Les marques déposées sont identifiées par le symbole ®.

Marque déposée Produit
Diolen Polyester
Dolan Polyacrylique
Doriastan Elasthane
Dralon Polyacrylique
Lycra Elasthane
Nylon Polyamide
Perlon Polyamide
Tactel Polyamide
Trevira Polyester
Tableau 1: Marques déposées
Exemple d'une étiquette d'entretien :
  • Lavage avec rythme délicat à 60 °C max.

  • Blanchiment interdit.

  • Repassage fer moyen.

  • Nettoyage à sec normal, avec du perchloréthylène par exemple.

1.4 Entretien de certaines fibres
1.4.1 Désignation des textiles
Lorsque les produits se composent à 80 % de matières premières textiles, les fabricants sont tenus, par la loi sur l'identification des textiles, de préciser la composition des matières premières. Exemple : 80 % laine - 20 % polyacrylique. Si les symboles d'entretien sont absents, il est toujours possible de déduire le traitement approprié au textile à partir des matières premières utilisées.
1.4.2 Coton
Le coton est obtenu à partir des filaments des graines du cotonnier. C'est un tissu très résistant, agréable au toucher. Il entre dans la composition de linge de maison (draps, taies, nappes, serviettes, torchons), chemises, blouses de travail, sous-vêtements, chaussettes, etc.
Laver les textiles blancs jusqu'à 95 °C avec une lessive universelle, les textiles de couleur de 30 °C à 60 °C avec une lessive pour linge fin et de couleur. Sélectionner un programme Blanc/Couleurs.
Etendre le linge après l'avoir bien essoré, risque de rétrécissement en sèche-linge.
Repasser le textile humecté en position .
1.4.3 Lin
Le lin provient de la tige du lin. C'est un tissu très solide qui résiste bien aux salissures. Il entre dans la fabrication de vêtements, linge de maison (draps, nappes, etc).
Confier les textiles délicats à une teinturerie. Mettre les textiles à l'envers. Laver le lin blanc et le lin blanchi avec un programme Blanc/Couleurs de 30 °C à 95 °C, le lin de couleur avec un programme délicat de 30 °C à 60 °C. Utiliser une lessive universelle. Faire un essorage court.
Tendre le textile avant de le faire sécher sur un séchoir. Ne pas sécher en sèche-linge ou à la lumière directe du soleil.
Repasser le linge bien humecté sur l'envers en position .
1.4.4 Soie
La soie est produite par le ver à soie (chenille du bombyx du mûrier). Elle est légère, indéformable et particulièrement agréable à porter lorsqu'il fait chaud. Elle entre dans la fabrication de robes, chemisiers, foulards et sous-vêtements.
Laver avec le programme Soie.
Faire sécher sur un séchoir.
Repasser le linge humide en position ou, s'il est sec, le repasser sur l'envers avec un fer à repasser à vapeur. Ne pas asperger car des taches d'eau risquent de se former.
1.4.5 Laine
La laine est obtenue à partir des animaux suivants : moutons, chameaux, alpagas, lamas, chèvres angora ou chèvres du Cachemire et lapins angora. La laine est hydrofuge, très élastique et isole du froid et de la chaleur. Elle entre dans la fabrication des écharpes, pullovers et chaussettes.
Laver avec le programme Laine.
Faire sécher sur un séchoir.
Si nécessaire, repasser à la vapeur. Pour cela, redonner sa forme au textile, recouvrir d'un linge humide et repasser.
1.4.6 Viscose
La viscose est obtenue à partir de matières premières naturelles transformées chimiquement. Elle a l'aspect de la soie, elle est légère, douce et fluide. Elle entre dans la fabrication de robes, linge de table, sous-vêtements, tissus d'ameublement ou doublures. Elle est souvent associée à d'autres fibres.
Charger le tambour à 1/3 max. Laver en rythme délicat jusqu'à 40 °C avec une lessive pour linge fin.
Faire sécher sur un séchoir.
Repasser en position . En cas d'utilisation d'un fer à repasser à vapeur, repasser en position .
1.4.7 Polyamide (Perlon®, Nylon®, Tactel®)
Le polyamide est indéformable, infroissable et résistant. Il est souvent utilisé pour la fabrication de sous-vêtements, vêtements sportswear.
Laver le linge blanc et de couleur jusqu'à 40 °C avec une lessive pour linge fin ou de couleur. Ne pas essorer.
Ne pas faire sécher à la lumière du soleil. Présécher les grands textiles en les enroulant dans des serviettes éponge, puis les faire sécher à plat.
Si nécessaire, repasser en position sous un linge humide.
1.4.8 Polyester (Diolen®, Trevira®)
Le polyester résiste mieux à la température que le polyamide. Il entre dans la fabrication d'imperméables, de rideaux, sous-vêtements, chemises, vêtements sportswear, etc. Il est souvent associé à d'autres fibres.
Laver le linge blanc jusqu'à 60 °C, le linge de couleur à 30 °C en cycle délicat avec une lessive pour linge fin. Ne pas essorer. Laver les rideaux jusqu'à 40 °C uniquement et faire un essorage court. En cas de température ou de vitesse du tambour trop élevée, le polyester tend à froisser.
Ne pas faire sécher à la lumière du soleil. Présécher les grands textiles en les enroulant dans des serviettes éponge, puis les faire sécher à plat.
Si nécessaire, repasser en position sous un linge humide.
1.4.9 Polyacrylique (Dolan®, Dralon®)
Le polyacrylique possède les mêmes propriétés que le polyamide. Il est utilisé pour les rideaux, les tricots, le linge de table et les robes.
Laver uniquement en cycle délicat jusqu'à 40 °C avec une lessive pour linge fin. Pour les rideaux, faire un essorage court.
Ne pas faire sécher à la lumière du soleil. Présécher les grands tricots dans des serviettes éponge, puis les faire sécher à plat.
Si nécessaire, repasser en position .
1.4.10 Polyvinylchloride (PVC)
Souvent associées à d'autres fibres, les fibres en PVC sont utilisées pour la fabrication de sous-vêtements, sacs de sport, vêtements de sport ou de protection.
Laver à 30 °C, en cycle délicat, avec une lessive pour linge fin.
Ne pas sécher en sèche-linge.
Repasser en position .
1.4.11 Elasthane (Lycra®, Doriastan®)
L'élasthane garantit une grande liberté de mouvement. C'est pourquoi il est utilisé en association avec d'autres fibres pour les vêtements de sport et les articles de bain.
Toujours sélectionner la température de lavage d'après les fibres les plus délicates. Laver le linge blanc jusqu'à 60 °C, le linge de couleur à 30 °C avec une lessive pour linge fin.
Dépend des fibres les plus délicates.
Dépend des fibres les plus délicates.
1.4.12 Gore-Tex® / Sympatex®
Sur ces textiles, une membrane entre le tissu supérieur et la doublure isole du vent et de la pluie. De plus, ils ne retiennent pas la transpiration. En raison de ces propriétés imperméables, les textiles à membrane sont idéaux pour les vêtements de sport et de loisir.
Laver jusqu'à 40 °C, en cycle délicat, avec une lessive liquide. Bien rincer plusieurs fois et faire un essorage court.

Remarque:

Ne pas utiliser d'assouplissant. Il détériore la fonction de la membrane.

Suspendre et laisser sécher à l'air libre. Si le fabricant autorise le séchage du textile en sèche-linge, veiller à ne pas trop remplir le tambour et sélectionner une température basse.
Repasser en position . Eliminer les plis en utilisant un fer à vapeur en position .
1.5 Lessive
1.5.1 Fonctions et types de salissures
Le rôle des lessives pendant le lavage est multiple. Elles doivent imprégner le tissu, détacher la saleté et la maintenir en suspension.
Par saleté, on entend généralement toute matière non désirable sur les textiles. Les types de salissures les plus courants sont les suivants :
  • substances solubles dans l'eau telles que sel, sucre, urée, sueur

  • pigments (matières inorganiques) telles que poussière, suie, sable, terre

  • graisses et huiles animales ou végétales telles que corps gras de l'épiderme, graisses alimentaires, huile minérale, cire

  • protéines telles que sang, blanc d'oeuf, lait, cacao, squame

  • substances colorantes pouvant être blanchies et dissoutes provenant de fruits, légumes, vin rouge, thé, café

Pour la fabrication de lessives, les matières premières destinées à éliminer les taches doivent être choisies et combinées de façon à ce que leurs actions soient complémentaires. Du fait de la combinaison des principes actifs, chaque lessive ne convient pas à tous les tissus.
1.5.2 Les composants et leur action
Les différents composants avec leur fonction et leur action sont décrits ci-dessous.
  • Les substances détergentes (agents tensio-actifs) réduisent la tension à la surface de l'eau. Elles permettent ainsi une meilleure imprégnation des fibres par l'eau et par conséquent un détachement de la saleté. En outre, elles maintiennent la saleté en suspension, évitant ainsi qu'elle ne se redépose sur le linge.

  • Les adoucisseurs ou les adjuvants de lavage adoucissent l'eau et empêchent ainsi les dépôts de calcaire sur le linge et le lave-linge. Les phosphates utilisés autrefois ont été remplacés à cause de leur propriété à surfertiliser les eaux. Aujourd'hui, on utilise plutôt des zéolithes ou des silicates. Ils ne nuisent pas à l'environnement.

  • Les agents de blanchiment (tels que le perborate de sodium) décomposent les taches en détruisant la substance colorante. Ils éclairent le blanc, ravivent les couleurs et éliminent les odeurs.

  • Les activateurs d'agent de blanchiment (tels que la tétraacétyléthylènediamine (TAED)) veillent à ce que les agents de blanchiment soient déjà actifs à des températures inférieures à 60 °C.

  • Les stabilisateurs de blanchiment (phosphonates) fixent les métaux lourds. Les métaux lourds provenant de la saleté du linge réduisent en effet l'efficacité des agents de blanchiment puisqu'ils conduisent à une libération incontrôlée d'oxygène par les agents de blanchiment.

  • Les enzymes sont des protéines qui, en quantité limitée et à basse température, jouent un rôle spécifique. Différentes enzymes sont utilisées. Les protéases décomposent les taches à base de protéines telles que sang, oeuf, lait ou herbe. Les lipases décomposent les taches de graisse telles que graisse de cuisson, sauces ou cosmétiques. Les amylases décomposent les fécules et amidons contenus notamment dans les pommes de terre, le riz et le porridge. Les cellulases décomposent les fibres de coton abîmées (petits noeuds) et lissent le tissu.

  • Les inhibiteurs de décoloration ou de transfert de couleur (polyvinylpyrrolidone) protègent les tissus pour éviter qu'ils ne dégorgent et donc qu'ils ne se décolorent.

  • Les inhibiteurs de corrosion (carbonate de sodium, silicate de sodium) provoquent un gonflement des fibres et facilitent ainsi le détachement de la saleté. De plus, ils protègent le lave-linge de la corrosion et améliorent la structure de la poudre de lessive.

  • Les inhibiteurs de ternissement (polymères, dérivés de cellulose) agissent pour maintenir la saleté détachée en suspension et éviter qu'elle ne se dépose à nouveau sur le linge.

  • Les agents de fixation (sulfates) sont utilisés dans les lessives en poudre. Ils améliorent leur faculté d'écoulement et leur solubilité.

  • Les azurants optiques transforment les composants ultra-violets invisibles de la lumière en lumière visible. Les textiles apparaissent alors plus clairs.

  • Les parfums sont des extraits de plantes ou des substances odorantes reproduisant des parfums naturels. Ils masquent la propre odeur de la lessive et du bain lessiviel.

  • Les régulateurs de mousse évitent une formation excessive de mousse dans le lave-linge.

Il est conseillé aux personnes sensibles, susceptibles de développer une réaction allergique au parfum de la lessive, de choisir une lessive non parfumée.
1.5.3 Types de lessives
Les lessives sont proposées sous différentes formes : poudre classique, poudre micro, liquide classique, liquide micro, perles, pastilles et capsules.
Lessives universelles
  • Elles développent leur efficacité de lavage jusqu'à 95 °C. Les lessives universelles en poudre se composent d'agents tensio-actifs, d'adjuvants de lavage, d'azurants optiques, d'agents de blanchiment associés à un activateur d'agent de blanchiment et enfin d'enzymes. Les lessives liquides contiennent une part plus importante d'agents tensio-actifs et éliminent donc efficacement les taches de graisse et d'huile à une température comprise entre 30 °C et 60 °C. Cependant, elles ne contiennent pas d'agent de blanchiment.

  • Les lessives spéciales couleur conviennent particulièrement au lavage des textiles de couleur. En effet, elles ne contiennent pas d'agent de blanchiment ni d'azurant optique et préservent ainsi la couleur des textiles. En outre, elles contiennent des inhibiteurs de décoloration, empêchant le linge de déteindre.

Lessives modulaires
Ces lessives comprennent trois composants :
  • une lessive de base (sans additif) pour une eau douce et un linge moyennement sale.

  • un adoucisseur pouvant être utilisé à partir d'une dureté d'eau de 2.

  • un agent de blanchiment séparé pouvant être utilisé pour le linge blanc très sale.

Lessives spéciales
  • Les lessives pour linge fin ne contiennent pas d'agent de blanchiment ni d'azurant optique. Les couleurs sont ainsi protégées. Ces lessives développent toute leur efficacité de lavage dès 20 °C - 30 °C.

  • Les lessives spéciales laine ne contiennent pas d'agent de blanchiment ni d'azurant optique. Elles agissent également dans l'eau froide.

  • Les lessives pour voilages contiennent une part d'inhibiteurs de ternissement plus importante que les lessives universelles.

Produits détachants
  • Les produits détachants (tels que sels détachants) se composent principalement d'agents de blanchiment et d'un activateur d'agent de blanchiment. Ils éliminent les taches pouvant être blanchies, ils sont ajoutés pendant le lavage. Ils agissent déjà à basse température.

  • Les gels détachants, à appliquer avant le lavage, sont utiles pour le pré-traitement des taches de graisse par exemple.

Produits de post-traitement
  • Les assouplissants sont ajoutés au dernier rinçage. Ils rendent le linge souple. En outre, ils empêchent que le linge ne se charge d'électricité statique.

  • Les apprêts fins redonnent forme et toucher aux tissus fatigués. Ils contiennent de l'amidon traité qui pénètre plus facilement les tissus que l'amidon non traité.

  • L'amidon est obtenu à partir du riz, des pommes de terre ou du blé. Les grains d'amidon pénètrent les tissus, se gonflent et recollent les fibres isolées. Le linge est doux au toucher.

1.5.4 Dosage
Les conseils de dosage se trouvent sur l'emballage de la lessive. Le dosage dépend :
  • de la dureté de l'eau,

  • du degré de salissure du linge,

    linge peu sale – odeurs corporelles uniquement (pas de salissures ou de taches)

    linge normalement sale – salissures visibles et/ou quelques taches discrètes

    linge très sale – salissures et/ou taches très visibles

  • et de la charge.

2. Détériorations du linge
2.1 Apparition
Parmi ces détériorations, on compte les trous, les changements de couleur (dégorgement, décoloration) et les dépôts sur le linge. Lorsque l'apparition de ces détériorations coïncide avec la mise en service d'un lave-linge, celui-ci est alors considéré comme en étant responsable. La plupart des détériorations sont pourtant déjà présentes mais ne sont visibles qu'après le lavage. Exemple : un accroc superficiel des fibres deviendra un trou après le lavage en raison de l'action mécanique. Plusieurs facteurs de détérioration sont à prendre en compte :
  • port du vêtement pour l'exercice d'une profession

  • procédé de lavage/sélection du programme

  • qualité du textile

2.2 Types et causes
Les détériorations du linge sont réparties en différents types et causes, décrits ci-après.
  • Détériorations mécaniques : accrocs, déchirures, coincements, suspension du textile, etc. Lors des frottements occasionnés par le port du vêtement, des fibres ressortent et forment de petits noeuds.

  • Détériorations chimiques : lorsque les textiles entrent en contact avec des acides, de l'eau oxygénée ou des solvants. Pour les tissus en coton, les détériorations des fibres ne sont visibles qu'après le lavage.

  • Décolorations : elles sont le résultat de couleurs et de motifs imprimés détachés par lavage ou par utilisation d'azurants optiques.

  • Détériorations thermiques : roussissement, fusion ou brûlure lorsque la température limite supportée par la fibre est dépassée. Ce phénomène peut se produire pendant l'utilisation normale ainsi qu'au lavage, séchage, repassage.

  • Détériorations par la lumière dues à l'exposition aux rayons du soleil ; c'est le cas notamment des rideaux et des stores en toile.

  • Détériorations biologiques : taches de moisissure. Elles se forment lorsque le linge est rangé dans un endroit humide pendant longtemps.

  • Détériorations par des insectes tels que les mites : trous, principalement dans la laine. Les rongeurs et les chats peuvent également faire des trous dans les vêtements.

  • Défauts de fabrication : ils surviennent au cours de la fabrication dans l'atelier de filature, de tissage, la bonneterie, la teinturerie, lors du finissage (finition des textiles par impression, imperméabilisation par exemple) ou lors de la confection (coupe, couture). Ce sont par exemple des coutures mal faites, des fermetures éclair ou bandes velcro détachées ou bien des points faibles dans le fil.

  • Les textiles de mauvaise qualité sont souvent souillés de particules ferrifères. Elles réagissent au perborate (agent de blanchiment) contenu dans la lessive et détériorent le tissu. Les points faibles du fil sont recouverts d'amidon. L'amidon s'enlève au lavage et les points faibles du fil sont visibles après quelques lavages.

  • Détériorations d'usage : elles résultent du port ou de l'utilisation du textile. Il peut s'agir par exemple de trous ou de parties feutrées à force de frottement. Certaines détériorations peuvent également être dues à l'endroit où le linge est placé (par exemple les paniers à linge en osier). Les épingles, broches et épingles de cravate peuvent abîmer le tissu. Les manchettes ou cols de chemise s'usent par frottement.

  • Les erreurs de lavage résultent de la non-observation de l'étiquette d'entretien ou de la sélection d'un mauvais programme. La sélection d'un mauvais programme peut conduire à de mauvais résultats de rinçage : par exemple, si des étoffes épaisses sont lavées avec un programme contenant peu de rinçages, elles garderont des résidus de lessive. De même, il arrive fréquemment que le linge soit lavé à température trop élevée. Il risque alors de dégorger, froisser, feutrer ou rétrécir.

  • Les détériorations du linge dans la machine peuvent être dues à un corps étranger présent lors du lavage, à une bavure dans le tambour, à un écart trop petit entre le tambour et le déflecteur d'eau, à une résistance déformée ou à un écart trop grand entre le pli du joint de porte et le col du tambour.

Si le client persiste à croire que le lave-linge est responsable des détériorations même après une inspection de l'appareil par le service après-vente, le linge détérioré peut éventuellement être examiné dans les laboratoires de Miele.
3. Facteurs de lavage
3.1 Principe de base du circuit de Sinner
Le succès de lavage est déterminé par l'addition des facteurs de lavage suivants : mécanique, chimie, température et temps. Si la part d'un facteur est réduite, la part des autres facteurs doit être augmentée en conséquence pour obtenir un résultat de lavage identique. Par exemple, pour le programme de lavage à 90 °C, une grosse part revient à la température. Pour le programme à 60 °C, la température est plus basse, donc la part de l'action mécanique doit être augmentée. Les influences physiques et chimiques agissent ensemble par le biais de l'eau. Les facteurs de lavage sont combinés selon le programme sélectionné et déterminent la technique de lavage.
3.2 Eau
L'eau dissout et transporte la lessive, humecte le tissu, transmet l'énergie thermique au linge et à la saleté, aide l'action mécanique grâce au niveau d'eau et constitue un bain lessiviel permettant de détacher et entraîner la saleté. La qualité de l'eau peut avoir un impact considérable sur les résultats de lavage.
L'eau du réseau et l'eau du puits contiennent des substances provenant du sol, en particulier du calcium et des sels de magnésium. Ces sels se déposent sur la résistance de chauffage et le linge. Plus ces substances minérales sont en quantité importante, plus l'eau est dure. Pour que l'eau dure ne nuise pas aux résultats de lavage, les lessives ont des composants (adjuvants de lavage) qui fixent la dureté de l'eau et annulent son impact négatif si le dosage de lessive est correctement effectué. La dureté d'eau locale peut être demandée auprès de la compagnie des eaux compétente. Elle est indiquée en millimole/litre (mmol/l).

Plage de dureté Qualité de l'eau Dureté x en mmol/l Dureté en °d (dureté allemande)
I douce 0 ≤ x < 1,3 0 à 7
II moyenne 1,3 < x ≤ 2,5 8 à 14
III dure 2,5 < x ≤ 3,8 15 à 21
IV très dure 3,8 < x > 21
Tableau 2: Plages de dureté
3.3 Temps
Pour obtenir les résultats de lavage souhaités, l'eau, la température, la mécanique et la lessive doivent agir ensemble pendant un certain temps. Le temps de lavage varie selon le programme sélectionné. Les temps indiqués ci-après sont suffisants pour du linge normalement sale. Si le linge est très sale (taches de sang ou de chocolat par exemple), il est préférable de le laisser tremper au préalable.

Programme (sans fonction additionnelle ni fonction de programmation) Durée de lavage
normale courte
Blanc/Couleurs
95 °C env. 1 h 55 min env. 1 h 22 min
60 °C env. 1 h 57 min env. 1 h 13 min
40 °C env. 1 h 57 min env. 1 h 03 min
Synthétique
40 °C env. 1 h 20 min env. 50 min
Fin
30 °C env. 59 min env. 47 min
Laine
30 °C env. 40 min  
Tableau 3: Durée de lavage aux différents programmes
3.4 Chimie
Les détergents constituent le facteur chimie. Leur rôle principal est de détacher la saleté.
3.5 Température
La température du bain lessiviel est très importante pour le détachement de la saleté. Une température minimale de 24 °C est nécessaire à la dissolution de la lessive et l'activation des enzymes. C'est à cette température qu'est chauffée l'eau pour les programmes “Froid”. Des températures de 35 °C env. sont atteintes au trempage. Cette plage de température permet d'enlever la saleté à base de protéines ou d'amidon. La température peut augmenter jusqu'à 95 °C env. à la phase de lavage. Les taches tenaces (par ex. la graisse) sont éliminées.
3.6 Mécanique
L'intensité de l'action mécanique est déterminée par la charge, la hauteur de chute, la fréquence de chute et l'imprégnation du linge. La fréquence de chute et l'imprégnation dépendent de la vitesse de rotation, du niveau d'eau et du nombre d'aubes. La perforation du tambour est également un facteur décisif pour l'imprégnation. Les facteurs mécaniques varient selon le programme. La hauteur et la fréquence de chute sont réduites lorsque le linge est fragile.
La hauteur de chute dépend du diamètre du tambour et du niveau d'eau (hauteur à la surface de l'eau). Lorsque le tambour tourne, le linge tombe dans le bain lessiviel. L'impact sur le bain lessiviel crée un frottement, nécessaire à la dissolution de la saleté. Le tambour doit avoir un diamètre de 450 mm au moins afin d'assurer un trajet de chute suffisant. La longueur du trajet de chute dépend également du niveau d'eau, qui dépend lui-même du type de textiles. Un niveau d'eau élevé signifie un trajet de chute court et donc une action mécanique réduite. Cela convient aux textiles synthétiques. Les textiles en coton sont lavés avec un niveau d'eau faible car ils nécessitent une action mécanique importante pour être correctement lavés.
Le niveau d'eau dans le tambour dépend du rapport entre la charge de linge (en kg) et l'eau (en l), connu sous le nom de rapport du bain. La quantité d'eau est appelée bain. Celui-ci se divise en deux : le bain lié et le bain libre. Le bain lié est la part d'eau absorbée par le linge. Le bain libre se déplace librement dans le tambour. Il doit y avoir suffisamment de bain libre pour recouvrir les résistances de chauffage. Selon le niveau d'eau requis, la part de bain libre est plus élevée. Pour du linge normal, le rapport du bain est de 1 : 3. Ce qui signifie qu'il faut 3 litres d'eau pour 1 kilogramme de linge. La saleté est vidangée avec le bain libre. Par conséquent, si le rapport du bain est trop bas, le linge risque de perdre de son éclat.
4. Technique de lavage Hydromatic
4.1 Eléments composant la technique Hydromatic
La technique Hydromatic spécifique à Miele a été lancée en 1989 en vue de réduire la consommation d'eau et d'énergie. Elle regroupe les points suivants :
  • aubes à redans

  • rythme de brassage et de rotation alternée

  • capacité variable automatique

  • contrôle anti-mousse

  • rinçage avec essorage intermédiaire

4.2 Aubes à redans
Le nombre d'aubes détermine le nombre de fois où le linge retombe dans le bain de lavage et l'irrigation du linge. Chacune des trois aubes est munie de quatre puisoirs (1) sur la partie externe du tambour. Deux pour la rotation droite et deux pour la rotation gauche. L'eau recueillie dans les aubes est entraînée vers le haut grâce à la rotation du tambour (2). Le bain lessiviel s'écoule par les perforations pratiquées sur les aubes et asperge le linge de façon constante. Cela permet d'obtenir de bons résultats de lavage tout en maintenant un niveau d'eau réduit dans le tambour et de réaliser ainsi une économie d'eau et d'énergie.
Croquis 1: Fonction des aubes à redans
4.3 Rythme de lavage et d'inversion
Afin de prendre soin des textiles, le nombre de rotations du tambour et la durée du rythme de lavage et d'inversion ainsi que les pauses sont adaptés au type de textile. Les vitesses sont combinées : vitesse plus élevée pour un lavage plus efficace et vitesse plus réduite pour une meilleure aspersion du linge. Pendant l'aspersion du linge, le bain lessiviel est renouvelé et la saleté est ainsi évacuée.
4.4 Capacité variable automatique, entrée d'eau intelligente, logique floue (Fuzzy)
La capacité variable automatique permet de déterminer la quantité d'eau entrante en fonction de la charge de linge. A partir de la technique Hydromatic III C 1, la capacité variable automatique est commandée par une fonction d'entrée d'eau intelligente. Un détecteur de pression analogique contrôle l'entrée d'eau. L'électronique de commande mesure, après le premier et deuxième remplissage, les temps d'absorption de l'eau par le linge, les temps de réduction de pression, les variations dans la régulation de la vitesse de rotation et la quantité d'eau admise. La charge et le type de linge sont estimés d'après ces paramètres. Les paramètres suivants sont alors redéfinis.
Blanc/Couleurs (plusieurs niveaux de charge) :
  • Réglage du niveau à la phase Lavage

  • Durée de la phase Lavage (avec correction du temps restant affiché)

  • Phases de chauffage supplémentaires

  • Nombre de rinçages

  • Niveau d'eau aux rinçages

  • Temps de rinçage

  • Vitesse d'essorage final

Synthétique :
  • Durée de la phase Lavage (avec correction du temps restant affiché)

  • Phases de chauffage supplémentaires

  • Nombre de rinçages

  • Niveau d'eau aux rinçages

L'entrée d'eau intelligente est fondée sur la logique floue (de l'anglais fuzzy). Inspirée de la pensée humaine, elle permet un meilleur traitement du linge, de meilleurs résultats de lavage et de rinçage, ainsi qu'une économie d'eau et d'énergie. Le micro-processeur analyse les tableaux fuzzy dont les données représentent des valeurs déterminées par expérience dans le laboratoire de tests Miele. Elle tient compte des conditions marginales telles que la quantité et le type de linge et peut gérer les déroulements de programme de façon plus précise et les adapter individuellement à la combinaison de linge.
4.5 Contrôle anti-mousse
Au cours de la phase Lavage des programmes Blanc/Couleurs et Synthétique, la quantité de mousse est mesurée par un pressostat/détecteur de pression. En cas de formation excessive de mousse, le programme passe en rythme délicat. La mousse diminue pendant les pauses prolongées. Avant chaque cycle d'inversion, un contrôle de la quantité de mousse a lieu. Lorsqu'il n'y a plus de mousse, le programme revient au cycle d'inversion précédent. La réduction de la quantité de mousse à la phase Lavage améliore les résultats de lavage sans augmentation de la quantité d'eau.
4.6 Rinçage avec essorage intermédiaire
Des programmes d'essorage sont démarrés entre chaque rinçage. Le bain lessiviel est extrait du linge grâce à la force centrifuge, puis vidangé. La quantité d'eau nécessaire au rinçage s'en trouve ainsi réduite.
4.7 Comparaison entre lave-linge Top et lave-linge Front
Les lave-linge Top et les lave-linge Front sont tous deux dotés du système Hydromatic. Deux points distinguent pourtant ces deux types d'appareils. Sur les Top, il est possible d'ouvrir le couvercle, quel que soit le niveau d'eau, tant que la température de l'eau ne dépasse pas 55 °C. Sur les Front, la porte ne peut plus être ouverte à partir d'un certain niveau d'eau ou lorsque la température de l'eau a atteint 55 °C. L'essorage qui suit la phase de lavage diffère également. L'essorage sur les Front démarre progressivement pour atteindre finalement la vitesse sélectionnée (max. 1800 tr/min). Sur les Top, l'essorage est réparti en 5 intervalles.
5. Systèmes de sécurité Miele
5.1 Système Waterproof (WPS)
Le système Waterproof est monté en série sur les appareils équipés de la commande Novo Plus et Novotronic. Il se compose d'une électrovanne, d'une tôle de fond et d'un interrupteur à flotteur. Ces éléments réunis empêchent que le bain lessiviel ou l'eau du réseau ne s'écoule hors du lave-linge en cas de fuite. L'électrovanne WPS, par laquelle a lieu la commande d'entrée d'eau, est formée de deux électrovannes ayant chacune un fonctionnement mécanique autonome. Ces deux électrovannes sont montées électriquement en parallèle et hydrauliquement en série. Ainsi, il reste possible d'interrompre l'arrivée d'eau si l'une des électrovannes présente un dysfonctionnement (provoqué par exemple par un corps étranger).
Si le tuyau n'est pas étanche, l'eau de fuite s'écoule dans la tôle de fond de l'appareil. Lorsqu'un certain niveau d'eau est atteint dans la tôle de fond, l'arrivée d'eau est stoppée par un interrupteur à flotteur et le programme est interrompu.
5.2 Système Watercontrol (WCS)
Le système Watercontrol repose sur un contrôle du temps. Il est monté en série à partir de la technique Hydromatic II. Un pressostat mesure le niveau d'eau au bout de 2 minutes. Si le niveau attendu n'est pas atteint, la diode “Arrivée d'eau” clignote. Si le niveau d'eau n'est toujours pas atteint au bout de 4 minutes, l'arrivée d'eau est stoppée et le programme est interrompu. Ce système ne permet pas de contrôler le tuyau d'arrivée d'eau. A partir de la technique Hydromatic IV, le pressostat mécanique est remplacé par un détecteur de pression analogique.
6. Certification des lave-linge
6.1 Directives
Le label énergétique européen remplace les informations produits depuis 1997. La directive 92/75/CEE en constitue le fondement juridique. Les directives spécifiques aux lave-linge sont consignées séparément dans le document 95/12/CE. Le but de cette identification est de présenter la consommation énergétique de l'appareil en rapport avec sa puissance. L'utilisateur peut ainsi comparer les caractéristiques les plus importantes d'un lave-linge d'un fabricant à l'autre et d'un pays à l'autre. La consommation énergétique est indiquée sous forme de label énergétique (étiquette énergétique) sur l'appareil et de fiche de caractéristiques UE. La fiche de caractéristiques UE remplace les informations produits.
6.2 Label énergétique
Le label énergétique est une étiquette qui fournit les informations suivantes sur les appareils :
  • classe d'efficacité énergétique de A à G

  • consommation d'énergie en kWh*

  • efficacité d'essorage de A à G

  • efficacité de lavage de A à G

  • vitesse d'essorage maximale

  • capacité en kg

  • consommation d'eau en l*

* Valeurs établies d'après le cycle Coton 60 °C avec la charge maximale.
Le nom du fabricant et du modèle sont également précisés. Les indications sur la puissance acoustique sont facultatives.
6.3 Fiche de caractéristiques
La fiche technique comporte :
  • la classe d'efficacité énergétique de A à G

  • la classe d'efficacité de lavage et d'essorage

  • la consommation d'eau et d'énergie pour les cycles :

    Coton (blanc) 95 °C

    Coton 60 °C

    Coton 40 °C

    Synthétique 40 °C

    Fin 30 °C

    Laine 30 °C

  • la consommation annuelle moyenne d'un foyer de quatre personnes en kWh (Coton 60 °C)

Les indications supplémentaires concernant la construction de l'appareil ou ses dimensions sont facultatives.
6.4 Classe d'efficacité énergétique
Pour la répartition des classes d'efficacité énergétique, la consommation énergétique est établie par kg de linge. Les valeurs de mesure sont déterminées d'après la norme EN 60456. Les test sont effectués avec des compositions de linge, des charges et des salissures normalisées. Pour la norme DIN 44983, partie 21, la consommation énergétique a été déterminée d'après le programme Blanc 95 °C. Pour la norme EN 60456, c'est le programme Couleurs 60 °C qui est utilisé. En outre, la composition du linge testé est différente, si bien que les valeurs de consommation antérieures ne peuvent plus être comparées à celles d'aujourd'hui.

Classe d'efficacité énergétique Consommation d'énergie en kWh/kg
A ≤ 0,19
B > 0,19 à 0,23
C > 0,23 à 0,27
D > 0,27 à 0,31
E > 0,31 à 0,35
F > 0,35 à 0,39
G > 0,39
Tableau 4: Classes d'efficacité énergétique
Les consommations réelles d'un foyer privé diffèrent des valeurs normalisées car les conditions sont rarement les mêmes que celles utilisées pour les tests. De plus, les consommations varient en fonction de l'équipement du lave-linge. Si un rinçage supplémentaire est programmé par exemple, la consommation d'eau et d'énergie s'en trouve augmentée.
6.5 Classe d'efficacité de lavage
Le calcul de l'efficacité de lavage est établi d'après la norme EN 60456. Après avoir été taché d'huile/suie, de cacao, de sang et de vin rouge, le linge est lavé dans la machine de test et dans une machine de référence normalisée. La classe d'efficacité de lavage est déterminée en mesurant la quantité de lumière réfléchie par le linge après le lavage (valeur de réflectance). On prélève 2 fois 4 valeurs de réflectance et on les additionne. L'indice de lavage affecté aux classes d'efficacité de lavage est calculé à partir du quotient des deux totaux. L'efficacité de lavage est notée de A (la plus élevée) à G (la plus faible).
6.6 Classe d'efficacité d'essorage
La vitesse maximale d'essorage est déterminée au cours du programme Couleurs 60 °C en mesurant, pendant 60 sec, la plus petite valeur de la vitesse d'essorage au palier le plus élevé. L'efficacité d'essorage caractérise l'humidité résiduelle du linge (%), utilisée pour effectuer la répartition par classe.

Classe d'efficacité d'essorage Humidité résiduelle en %
A < 45
B 45 à < 54
C 54 à < 63
D 63 à < 72
E 72 à < 81
F 81 à < 90
G ≥ 90
Tableau 5: Classes d'efficacité d'essorage
7. Vibrations du lave-linge
7.1 Cause
Il peut arriver que la surface d'installation du lave-linge vibre, entraînant le déplacement de l'appareil lui-même. Cela est dû au transfert des vibrations du lave-linge à la surface d'installation et à la structure de construction. Cette résonance est générée par des efforts périodiques tels qu'ils surviennent à l'essorage.
7.2 Impact de la surface d'installation
Les vibrations ne peuvent survenir qu'en présence d'un système capable de vibrer, se composant d'une masse et d'un ressort. Le lave-linge représente la masse et la surface d'installation représente le ressort. Si le lave-linge est posé sur une surface dure telle que du béton, il n'y a généralement pas de vibrations ou bien elles sont légères. Par contre, s'il est installé sur un sol “mou” tel qu'un plancher en bois, des vibrations peuvent se produire. Un plancher creux peut également causer des vibrations.
Les effets majeurs des vibrations se font sentir lorsque la fréquence de résonance de la surface d'installation coïncide avec la fréquence de rotation du tambour à l'essorage. La fréquence de résonance de la surface d'installation est le nombre de vibrations par seconde, une fois que la surface est amenée à vibrer. Elle doit normalement atteindre 20 Hz et plus. C'est le cas notamment avec des revêtements en béton dans les immeubles d'habitation. Si besoin est, cette valeur peut être déterminée par un staticien.
7.3 Impact de la charge
Au cours de l'essorage, le linge est plaqué contre la paroi du tambour en raison de la force centrifuge. Des balourds se forment car le linge se tasse de façon inégale contre le tambour. L'importance des balourds dépend de la charge, de la taille et du type de textiles. La force centrifuge dans le tambour augmente avec la vitesse d'essorage. Un démarrage progressif permet de réduire les balourds mais pas de les empêcher complètement.
La formule suivante montre le rapport entre la rotation du tambour et la force centrifuge.
Fz = m*r*ω²
avec ω = 2π*n/60
Fz = m*r*Ï€2*n2/900
Fz= force centrifuge
m = masse du balourd (en kg)
r = distance entre le centre de gravité de la masse du balourd et l'axe de rotation (m)
ω = vitesse angulaire du tambour à l'essorage (rad/s)
n = vitesse de rotation du tambour (tr/min)
Comme le montre la formule, la force centrifuge augmente avec le carré de la vitesse de rotation du tambour. Lorsque la vitesse de rotation double, la force centrifuge quadruple. Des forces centrifuges périodiques se développent en fonction de la vitesse de rotation et du niveau du balourd. Une partie de ces forces est transmise au sol par les pieds du lave-linge et peut donc conduire à des vibrations du sol et à des déplacements de l'appareil.
7.4 Diminution des vibrations
Il est possible de diminuer les vibrations en augmentant la stabilité du lave-linge ou en réduisant la vitesse de rotation.
8. Technique de lavage Hydromatic IV E
8.1 Modifications par rapport à la technique de lavage IV D
  • La technique de lavage a été adaptée au groupe cuve-façade 6 kg,

  • Capteur de débit (B3/4)

  • Amortisseurs à friction avec piston à ressort, nouvelle acquisition du point zéro et calibrage, nouvelle fonction de programmation des amortisseurs,

  • Programmes spéciaux,

  • Touche de fonction additionnelle court – Déroulement du programme avec “Court” au lieu d'“Intensif”,

  • Pas de deuxième chauffage en programme Blanc 95 °C,

  • La commande du chauffage est fonction de la pression d'eau : chauffage enclenché à p ≥ 28 mm à la colonne d'eau. Chauffage arrêté à p < 25 mm à la colonne d'eau. Chauffage arrêté à p > 220 mm à la colonne d'eau.

9. Technique de lavage Hydromatic IV D
9.1 Modifications par rapport à la technique de lavage IV C
  • Programmes de lavage plus courts qu'avec Hy IV C, pour le linge normalement sale. La touche Intensif remplace la touche Court,

  • Deux rinçages pour améliorer le soin du linge et réduire la consommation d'eau,

  • Le résultat de rinçage reste aussi performant grâce à un “capteur de rinçage”, à la modification du temps de rinçage et du niveau de rinçage,

  • Grâce au nouveau procédé de rinçage, la valeur de consommation déclarée peut être abaissée à 42 l,

9.2 Procédé de rinçage commandé par capteur (capteur de température, CTN)
Actif en programmes Blanc et Couleurs.
Au rinçage, l'eau de rinçage froide pénètre dans le linge et se mélange au bain lessiviel absorbé par le linge, ce qui provoque une augmentation de la température de l'eau de rinçage.
L'augmentation de la température est détectée avec la sonde thermique de bain lessiviel CTN (R30).
Avec l'augmentation de la température, on peut déterminer l'efficacité du rinçage :
  • Augmentation lente de la température => équilibrage de concentration lent => grande quantité de linge ou linge très absorbant => temps de rinçage long, niveau d'eau élevé au 2e rinçage.

  • Augmentation rapide de la température => équilibrage de concentration rapide => petite quantité de linge ou linge peu absorbant => temps de rinçage court, niveau d'eau faible au 2e rinçage.

L'augmentation de température est détectée au premier rinçage et le temps de rinçage est adapté dès ce moment.
Au rinçage suivant, la quantité d'eau et la durée de rinçage sont adaptées.
Avantages :
  • consommation d'eau faible optimisée,

  • temps de rinçages courts optimisés.

9.3 Commande du chauffage
Le chauffage est activé avec une temporisation, 2 min après le démarrage du programme.
Lors de la sélection, une montée en température à 24°C minimum a lieu.
Le chauffage est désactivé pendant la phase enzymatique à 50 °C.
En cas de sélection de 95 °C, le bain est chauffé à 88 °C et en cas de sélection de 60 °C, à 55 °C.
Pendant la phase thermostop, la durée de chauffage ne peut pas être prévue, c'est pourquoi l'affichage du temps restant est gelé jusqu'à ce que la température sélectionnée soit atteinte. Après le thermostop, l'écoulement du temps restant reprend.
9.4 Détection de la mousse
Si la pression augmente de 40 mm à la colonne d'eau au-dessus de la valeur de consigne, le chauffage est désactivé.
Si la pression augmente trois fois, le chauffage est arrêté pour le programme de lavage en cours, le thermostop est dépassé et le message Surdosage est indiqué.
9.5 Fonction de programmation Allergies
Lorsque la fonction de programmation Allergies est active, les adaptations suivantes sont effectuées :
  • rinçages supplémentaires en programmes Blanc/Couleurs et Synthétique,

  • niveaux de lavage plus élevés en programme Blanc/Couleurs,

  • pas d'essorage intermédiaire en programme Synthétique et Automatic,

  • vitesses d'essorage réduites à l'essorage intermédiaire en programme Blanc/Couleurs,

  • rinçage du hublot pour éliminer les restes de mousse dans tous les programmes de lavage pendant la phase de vidange suivant le dernier rinçage

10. Entretien
10.1 Elimination des odeurs et dépôts organiques dans le lave-linge (service hygiène)

Remarque:

Le nettoyage ne doit pas être effectué plus de deux fois par an sur le même appareil.

Remarque:

Les travaux de maintenance doivent être effectués exclusivement par un technicien qualifié (c'est à dire ayant suivi une formation spécifique et disposant de connaissances et d'expériences récentes dans le domaine) respectant les prescriptions de sécurité en vigueur.

La réglementation en vigueur, les prescriptions de prévention des accidents, les normes applicables de sécurité sur le lieu d'installation ainsi que les prescriptions de la compagnie d'électricité doivent impérativement être respectés pour la mise en service, la réparation, la modification, le contrôle et l'entretien des appareils électriques.

Il faut impérativement éviter de travailler avec la machine sous tension, sauf exception, par exemple lors de la recherche du défaut. S'il n'est pas possible d'éviter de travailler sous tension, s'enquérir des mesures de sécurité spécifiques et les appliquer.

Danger !

Même si l'appareil est déconnecté, les composants peuvent présenter une tension résiduelle.

C'est pourquoi avant d'effectuer tout entretien, réparation ou modification, il est nécessaire de débrancher tous les câbles actifs et sous tension et d'effectuer une mesure pour s'assurer de l'absence de tension résiduelle !

Un contrôle visuel général doit impérativement être effectué.

Les travaux de maintenance effectués de façon incorrecte peuvent causer un incendie.

Danger !

Certains éléments sont en saillie, porter un masque de protection pour protéger les yeux.

Certains éléments peuvent comporter des arêtes vives, porter des gants de protection et utiliser une bordure de protection M.-Nr. 05057680 pour éviter les blessures par coupure.

Danger !

En cas de remontage incorrect, le fonctionnement de la mise à la terre de l'appareil peut être désactivé.

Le raccordement du conducteur de terre sur les appareils de traitement du linge est assuré par les vis : les vis à tête ronde avec endentement ou rondelle dentée relient le filtre antiparasite, la façade, les parois latérales et le cadre de carrosserie à la terre. Ces vis à tête cylindrique bombées se distinguent des autres vissages de l'appareil par les caractéristiques suivantes : diamètre, filetage, type et matériau de la rondelle.
Les vis à tête cylindrique bombée servant à la mise à la terre doivent être revissées aux mêmes endroits lors du remontage pour rétablir les liaisons à la terre.
  • Lors du démontage de la façade et de la paroi latérale, marquer la position des vis à tête cylindre bombée.

  • Revisser les vis à tête cylindrique bombée au même endroit lors du remontage.

  • Pour vérifier que le vissage est en ordre, effectuer la mesure de résistance de boucle de mise à la terre.

Remarque:

Sur les appareils de la classe de protection I (appareils avec mise à la terre), la mesure du courant de contact doit être effectuée au niveau de tous les composants conducteurs non raccordés à la terre.

Attention !

La mesure du courant de contact ne doit être effectuée que si les liaisons vers la terre ont été contrôlées avec succès (justificatif).

Risque d'électrocution si l'appareil est défectueux ou si les composants conducteurs accessibles ne sont pas raccordés au conducteur de terre.

Remarque:

Effectuer les mesures du courant de contact sur les composants conducteurs accessibles suivants :

Danger !

Le produit nettoyant pour machine peut causer des dommages oculaires importants.

Se conformer aux avertissements du produit nettoyant.

Attention !

Le produit nettoyant peut abîmer les matériaux.

Se conformer aux précautions d'utilisation du produit nettoyant pour lave-linge.

Equipement de protection, à prévoir :
  • masque avec protections latérales,

  • gants de protection résistants à la lessive.

Outils nécessaires, à prévoir :
  • Seau, 5 litres minimum,

  • Gobelet gradué, 1 litre,

  • Pulvérisateur à pression, 1 litre,

    Croquis 2
  • Lance pour pulvérisateur,

    Croquis 3
Consommables :
  • chiffon microfibres Miele M.-Nr. 07006550,

  • brosses Miele M.-Nr. 07006550,

  • un paquet de nettoyant (pour lave-vaisselle) Miele M.-Nr. 06768520.

Remarque:

Le chiffon microfibres et les brosses doivent rester chez le client après exécution du service hygiène.

Opérations :

Remarque:

Préparer le paquet de nettoyant (pour lave-vaisselle) Miele M.-Nr. 06768520 :

verser 1 l d'eau chaude dans le seau.

Verser un paquet de nettoyant (250 g) pour un litre.

Dans une eau à 40 °C, le nettoyant se dissout en 5 à 10 minutes.

  • Vidanger l'eau du lave-linge.

  • Démonter les filtres de l'arrivée d'eau, les nettoyer à l'eau claire avec une brosse et les remonter.

  • Sortir le tiroir à produits, retirer le tube d'aspiration.

  • Contrôler que la pompe de vidange ne présente pas de corps étranger.

  • Démonter les tuyaux d'aération et de purge de la pompe de vidange et du clapet anti-retour.

  • Remplir le pulvérisateur avec la moitié de la solution de nettoyant.

    Remarque:

    Utiliser le gobelet gradué pour transvaser la solution.

  • Pulvériser le tiroir de boîte à produits, la boîte à produits et le tube d'aspiration avec le nettoyant et laisser agir environ 5 minutes.

  • Rincer les tuyaux avec le nettoyant et laisser agir celui-ci environ 5 minutes.

  • Nettoyer le tiroir de boîte à produits, la boîte à produits et le tube d'aspiration avec les brosses.

  • En cas de traces, recommencer l'opération.

  • Rincer les tuyaux à l'eau claire.

  • Rincer la boîte à produits, le tiroir de boîte à produits et les tuyaux ainsi que le tuyau d'aération et de purge à l'eau claire.

  • Nettoyer le joint cuve-façade vers la porte/la carrosserie avec un chiffon microfibres et la solution de nettoyant.

  • Remonter les éléments de l'appareil.

Attention !

Effectuer un contrôle de sécurité électrique.

Vérifier que l'appareil ne présente pas de défaut de fonctionnement ou d'étanchéité.

  • Verser le nettoyant machine restant dans le seau et le bidon du pulvérisateur dans le tambour, démarrer un programme à 95°C sans linge et le laisser s'achever.

Recommandez au client d'effectuer le nettoyage du lave-linge décrit dans le mode d'emploi régulièrement.

Attention !

Ne pas utiliser de nettoyant contenant des solvants, de produit pour vitre ou multi-usages ou d'article ou de produit abrasif.

Remarque:

L'apparition de dépôts organiques et d'odeurs est favorisée par la lessive liquide et le lavage à faible température. Les températures de lavage élevées et l'utilisation de lessives en poudre réduisent les germes. Les lessives universelles en poudre contiennent des agents de blanchiment et sont alcalines. L' humidité favorise l'apparition de germes, l'aération a l'effet contraire.

  • Respecter la recommandation de dosage du fabricant, sans sur— ou sous-doser,

  • Effectuer un programme de lavage à ≥ 60 °C avec une lessive universelle en poudre au moins une fois par mois.

  • Nettoyer la boîte à produits, le canal et le tube d'aspiration avec une brosse et de l'eau tiède et les sécher.

  • Nettoyer les filtres d'arrivée d'eau,

  • Nettoyer le tambour avec un produit d'entretien et un chiffon spécial inox,

  • Essuyer la carrosserie, la porte et le bandeau de commande avec un chiffon humide et sécher.

11. Elimination des anomalies
11.1 Taches
Cause
Différentes possibilités. Le tableau 1 indique des taches dont les causes sont connues, comme les taches de graisse par exemple, et la façon de les éliminer.
En règle générale, il est préférable de traiter les taches aussitôt. Si la tache est toujours visible après le lavage, il faut avoir recours à une autre solution, par exemple au blanchiment.
X
Traiter
Ne pas traiter

  Traitement
Tache Traitement préalable Lavage (respecter les symboles d'entretien) Blanchiment de textiles résistants Blanc et Couleurs grand teint avec un détachant approprié. Temps d'action : Décoloration. Ne pas utiliser de produit décolorant dans le lave-linge ! Temps d'action :
Sève de fleur/de plante X env. 8 h • env. 30 min • puis laver
Sang • Tremper les textiles résistants Blanc et Couleurs grand teint pendant env. 6 h. X env. 90 min
Crème • Traiter au préalable avec un gel détachant par exemple. X env. 1 h
Jaune/blanc d'oeuf • Eliminer en partie les taches incrustées en tapotant le textile. Retirer les résidus. • Tremper les textiles résistants Blanc et Couleurs grand teint pendant env. 4 h. X env. 1 h
Vomis • Eliminer en partie les taches incrustées en tapotant le textile. Retirer les résidus. • Tremper les textiles résistants Blanc et Couleurs grand teint pendant env. 4 h. X env. 1 h
Graisse • Traiter au préalable avec gel détachant par exemple. X env. 1 h
Particules sombres de graisse X • Rajouter éventuellement de l'adoucisseur en fonction de la dureté d'eau.
Herbe X env. 4 h • env. 30 min • puis laver
Miel X env. 2 h • env. 30 min • puis laver
Café X env. 8 h • env. 30 min • puis laver
Cacao • Tremper les textiles résistants Blanc et Couleurs grand teint pendant env. 4 h. X env. 90 min
Ketchup X env. 8 h • env. 1 h • puis laver
Colle, sans solvant • Tremper les textiles résistants Blanc et Couleurs grand teint pendant env. 2 h. • Brosser légèrement, rincer. X
Colle, avec solvant • Imbiber un chiffon de solvant pour nettoyage ou d'essence pour briquet. • Faire un essai sur une partie cachée du textile pour voir s'il supporte le traitement. • Appliquer sur les taches en tapotant et enlever en frottant doucement. • Nettoyage à sec (respecter le symbole d'entretien). • Si le nettoyage à sec n'est pas autorisé, traiter avec un gel détachant par exemple. X • Si le nettoyage à sec n'est pas autorisé.
Salissures sur les cols • Traiter au préalable avec un gel détachant par exemple. X env. 1 h
Peinture • Imbiber un coton de diluant pour peinture ou de produit nettoyant pour pinceaux. • Faire un essai sur une partie cachée du textile pour voir s'il supporte le traitement. • Appliquer sur les taches en tapotant et enlever en frottant doucement. • Traiter avec un gel détachant par exemple. X • env. 60 min • puis laver
Liqueur X env. 4 h • env. 30 min • puis laver
Limonade X env. 4 h • env. 30 min • puis laver
Rouge à lèvres • Traiter au préalable avec un gel détachant par exemple. X env. 1 h • env. 30 min • puis laver
Maquillage • Traiter au préalable avec un gel détachant par exemple. X env. 1 h • env. 30 min • puis laver
Mayonnaise • Traiter au préalable avec un gel détachant par exemple. X env. 1 h
Vernis à ongles • Imbiber un coton de dissolvant pour vernis. • Faire un essai sur une partie cachée du textile pour voir s'il supporte le traitement. • Appliquer sur les taches en tapotant et enlever en frottant doucement. X • env. 1 h • puis laver
Fruits et légumes X • Ne pas utiliser de lessives liquides car elles ne contiennent pas de produit de blanchiment. env. 6 h • env. 30 min • puis laver
Parfum • Poser le textile sur une surface absorbante. • Imbiber un coton d'alcool. • Faire un essai sur une partie cachée du textile pour voir s'il supporte le traitement. • Appliquer sur les taches en tapotant et frotter doucement. • Traiter avec un gel détachant par exemple. X • env. 30 min • puis laver
Rouille • Utiliser un produit décapant contre la rouille selon les indications du fabricant.  
Vin rouge X env. 8 h • env. 30 min • puis laver
Pommade • Traiter au préalable avec un gel détachant par exemple. X • env. 30 min • puis laver
Chocolat X env. 2 h • env. 30 min • puis laver
Cirage • Traiter au préalable avec un gel détachant par exemple. • Tremper les textiles résistants Blanc et Couleurs grand teint pendant env. 2 h. • Brosser légèrement, puis rincer. X • env. 1 h • puis laver
Sueur • Traiter au préalable avec un gel détachant par exemple. X • env. 1 h • puis laver
Huile de table • Traiter au préalable avec un gel détachant par exemple. X env. 1 h
Epinards X env. 4 h • env. 30 min • puis laver
Cendres des terrains de sport • Tremper les textiles résistants Blanc et Couleurs grand teint pendant env. 4 h. • Brosser légèrement, puis rincer. X • Utiliser éventuellement du produit décapant contre la rouille selon les indications du fabricant. • env. 1 h • puis laver
Moisissures • Traiter avec un chiffon humide et de la mousse sèche. • Essuyer le textile. • Frotter ensuite sous l'eau claire. • Essuyer. • Tapoter les taches tenaces avec un produit de blanchiment au chlore. • Frotter ensuite sous l'eau claire. • Sécher avec un sèche-cheveux.
Thé X env. 8 h • env. 30 min • puis laver
Encre • Poser le textile sur une surface absorbante. • Imbiber un coton d'alcool. • Faire un essai sur une partie cachée du textile pour voir s'il supporte le traitement. • Tapoter sur les taches et les enlever en frottant doucement. • Traiter avec un gel détachant par exemple. X env. 6 h • env. 1 h • puis laver
Jus de tomate X env. 8 h • env. 1 h • puis laver
Cire • Enlever les résidus de cire. • Placer la tache entre des feuilles de papier buvard. • Adapter la température de repassage au textile et repasser doucement sur le buvard. • Traiter avec un gel détachant par exemple. X • env. 30 min • puis laver
Tableau 6: Elimination des taches
Solution:
Voir tableau.
Cause
Plusieurs possibilités. Le tableau 2 présente une liste de taches dont les causes sont inconnues, telles que les taches grises, et la façon de les éliminer.
En général, il est préférable de traiter les taches aussitôt.

Tache Cause(s) Solution Elimination de la tache
Jaunâtre Après le lavage, les textiles absorbants comme l'éponge, les sous-vêtements ou les taies d'oreiller présentent des taches éparses. Taux de fer important dans l'eau. Le fer s'oxyde et se dépose sur les textiles tachés de graisse. Taux maximal autorisé d'après le ministère de la santé : 0,02 mg/l • Améliorer la qualité de l'eau grâce à un filtre à fer. Utiliser de l'acide oxalique (vendu en droguerie, pharmacie).
Taux de manganèse important dans l'eau. Le manganèse se dépose sur les textiles tachés de graisse. Taux maximal autorisé d'après le ministère de la santé : 0,05 mg/l • Améliorer la qualité de l'eau grâce à un filtre à manganèse. Utiliser de l'acide oxalique (vendu en droguerie, pharmacie).
Rouille Des corps étrangers oxydables ont été lavés avec le linge. • Voir s'il y a des corps étrangers dans les textiles, la cuve, le pli du joint de porte, la durit accordéon et le filtre à peluches. • Eliminer les corps étrangers. Traiter les taches avec un produit décapant standard contre la rouille.
Une lessive sans agent de blanchiment a été utilisée pour enlever les taches de fruits et légumes. • Laver le textile avec une lessive contenant un agent de blanchiment et à la température la plus élevée autorisée. Voir tableau 1, Fruits et légumes
Les taches de fruits et légumes ont été lavées à température trop basse. • Laver le textile avec une lessive contenant un agent de blanchiment et à la température la plus élevée autorisée. Voir tableau 1, Fruits et légumes
Points gris huileux Lessive sous-dosée. • Respecter les conseils de dosage du fabricant de lessive. • Si nécessaire, augmenter le dosage. Voir tableau 1, Particules de graisse
Le textile a été en contact avec des pommades très grasses.
Grise Les textiles qui sont en contact avec les cheveux présentent des taches grises après le lavage. Elles sont bien visibles à contre-jour. Les résidus des produits de soin cheveux et corps sur les textiles fixent la saleté contenue dans le bain lessiviel. • Aucune solution pour le moment. Actuellement, aucune possibilité d'éliminer la tache.
Traces d'abrasion grises Linge coincé dans le pli du joint de porte. Le linge s'y coince lorsque l'écart entre le joint et le col du tambour est > 10 mm. Lorsque le tambour est en mouvement, le caoutchouc du joint de porte s'use par frottement sur le linge coincé. • Monter un joint avec un pli plus large. • Réduire l'écart en modifiant la position des ressorts de suspension. Actuellement, aucune possibilité d'éliminer la tache.
Taches de moisissure noirâtres Le linge est rangé dans un endroit humide. • Ranger le linge dans un endroit sec. Voir tableau 1, Taches de moisissure
Dépôts blancs Dépôts provenant d'un adoucisseur insoluble (par ex. de la zéolithe). • Utiliser une lessive sans adoucisseur insoluble (par ex. une lessive liquide). Les dépôts peuvent éventuellement être brossés.
Lessive sous-dosée. Le calcaire se dépose sur les textiles. • Respecter les conseils de dosage du fabricant de lessive. Les dépôts peuvent éventuellement être brossés.
Tableau 7: Elimination des taches
Solution:
Voir tableau.
11.2 Le linge a changé de couleur
Cause
Le linge de couleur a déteint sur le linge blanc.
Solution:
Trier le linge par couleur.
11.3 Le linge a perdu de son éclat
Cause
La couleur n'a pas été correctement fixée sur le textile lors de la fabrication.
Solution:
Laver le textile séparément afin qu'il ne déteigne pas sur les autres textiles.
Cause
Température de lavage trop élevée.
Solution:
Sélectionner la température d'après l'étiquette d'entretien.
Cause
La lessive contient un azurant optique.
Solution:
Utiliser une lessive sans azurant optique (par ex. une lessive pour linge de couleur).
11.4 Le linge est froissé
Cause
Vitesse d'essorage trop élevée.
Solution:
Sélectionner une vitesse d'essorage moins élevée.
Cause
Température trop élevée.
Solution:
Choisir la température d'après l'étiquette d'entretien.
Cause
Charge maximale du programme dépassée.
Solution:
Respecter la charge maximale (voir mode d'emploi).
11.5 La laine est feutrée
Cause
Utilisation d'une lessive non appropriée.
Solution:
Utiliser une lessive spéciale laine.
Cause
Feutrage des lainages, en particulier sous les bras, incombant au port du vêtement (transpiration).
Solution:
Aucune solution pour le moment.
Cause
Utilisation d'un programme non approprié.
Solution:
Utiliser exclusivement le programme Laine.
11.6 Le linge est grisâtre
Cause
Dosage insuffisant de lessive.
Solution:
Respecter les conseils de dosage du fabricant.
11.7 Le linge est gaufré
Cause
Pendant l'essorage, le linge se plaque contre les perforations du tambour à cause de la force centrifuge.
Solution:
Réduire la vitesse d'essorage.
Sécher le linge dans un sèche-linge ou le secouer avant de l'étendre.
11.8 Le linge est troué
Cause
Les torchons peuvent être abîmés lorsqu'ils sont utilisés pour essuyer des couteaux.
Ce n'est visible qu'après le lavage car les fibres se déchirent du fait de l'action mécanique.
Solution:
Essuyer les couteaux avec précaution.
Cause
Brûlure par acide, eau oxygénée ou dissolvant.
Solution:
Porter des vêtements de protection.
Cause
Des coutures trop justes ont craqué.
Solution:
Laver avec précaution à la main ou dans le lave-linge en cycle délicat.
Cause
Vêtement abîmé par les mites
Solution:
Placer des boules de naphtaline ou autres produits anti-mites du même genre entre les vêtements rangés.
Cause
Vêtement abîmé par des animaux domestiques.
Les animaux possédant des griffes acérées peuvent détériorer le tissu. Les fibres déjà abîmées ne se déchirent qu'au lavage et un trou est ensuite visible.
Solution:
Limer les ongles de l'animal domestique.
Cause
Bavure dans le tambour.

Remarque:

Si l'appareil est responsable des détériorations, le nombre de trous augmente à chaque lavage.

Solution:
Passer un bas en nylon dans le tambour. Les fils tirés indiquent qu'il y a une bavure dans le tambour.
Poncer les petites bavures avec du papier de verre ou une pierre à aiguiser fine.
Si nécessaire, remplacer le tambour.

Remarque:

Les textiles ayant subi des détériorations peuvent éventuellement être envoyés au laboratoire de tests de Miele, où des analyses seront effectuées pour déterminer si le lave-linge en est responsable.

Cause
Au cours de l'essorage, des vêtements restent accrochés à la résistance déformée.
Au cours de l'essorage, le linge se plaque contre les perforations du tambour en raison de la force centrifuge. Si l'écart entre le tambour et la résistance est < 10 mm, des vêtements peuvent rester accrochés à la résistance et se déchirer.

Remarque:

Si l'appareil est responsable des détériorations, le nombre de trous augmente à chaque lavage.

Solution:
Remplacer la résistance.
Cause
Au cours de l'essorage, des vêtements restent accrochés au déflecteur d'eau.
Pendant l'essorage, le linge se plaque contre les perforations du tambour en raison de la force centrifuge. Si l'écart entre le tambour et Ie déflecteur d'eau est < 6 mm, des vêtements peuvent rester accrochés au déflecteur et se déchirer.

Remarque:

Si l'appareil est responsable des détériorations, le nombre de trous augmente à chaque lavage.

Solution:
Contrôler l'écart.
Réajuster le déflecteur.
Si ce n'est pas possible, remplacer le déflecteur.
Cause
De petites pièces de linge se coincent entre la flasque de tambour et la flasque de cuve.

Remarque:

Si l'appareil est responsable des détériorations, le nombre de trous augmente à chaque lavage.

Solution:
Laver les petites pièces de linge dans une pochette spéciale.
Cause
Le linge s'est coincé dans le pli du joint de porte.
Le linge se coince si l'écart entre le joint et le col du tambour est > 10 mm. Il est alors entraîné et abîmé.

Remarque:

Si l'appareil est responsable des détériorations, le nombre de trous augmente à chaque lavage.

Solution:
Monter un joint avec un pli plus large.
Le cas échéant, monter un hublot biseauté : celui-ci permet au linge de glisser sur la vitre, évitant qu'il ne se coince dans le pli du joint.
Réduire l'écart en modifiant la position des ressorts de suspension.
Cause
Des endroits fragiles du textile (défaut de fabrication) se déchirent.
Les fabricants de textiles recouvrent les endroits pauvres en fils en appliquant de l'amidon par exemple. Après plusieurs lavages, il n'y a plus d'amidon et les endroits fragiles sont alors visibles. S'ils ne sont pas traités, ils peuvent se déchirer légèrement.
Solution:
Amidonner le textile pour renforcer les points où le fil est plus rare.
Cause
Fils salis par des particules de fer lors de la fabrication du textile.
Les textiles de moindre qualité sont fréquemment souillés de particules de fer. Le perborate (agent de blanchiment) contenu dans la lessive entre en réaction avec les particules de fer et abîme les fils.
Solution:
Aucune solution pour le moment.
Cause
Frottements dus au port du vêtement.
Les cols et les manchettes s'usent rapidement.
Solution:
Aucune solution pour le moment.
Cause
Les accessoires tels que broches ou épingles abîment les tissus.
Les fils déjà abîmés ne se déchirent qu'au lavage et le trou est alors visible.
Solution:
Ne pas porter les accessoires toujours au même endroit.
11.9 Le linge bouloche
Cause
Des textiles en coton ont été lavés avec des tissus synthétiques, mixtes.
Les bouloches formées sur les textiles en coton et autres tissus laineux sont dues au port du vêtement. Les bouloches se fixent particulièrement sur les tissus synthétiques.
Solution:
Laver les textiles en coton et en synthétique séparément.

Remarque:

Laver le linge bouloché dans un bain concentré en produit assouplissant. Celui-ci lisse les fils et les bouloches se détachent.

11.10 Le linge présente des nopes, des petits noeuds
Cause
Les fibres se sont défaites par frottement et ont fini par faire de petits noeuds. Les nopes et les petits noeuds sont maintenus par les autres fibres.
Solution:
Utiliser une lessive contenant l'enzyme cellulase.

Remarque:

Les vitesses d'essorage élevées ne sont pas responsables des nopes. Lorsque le tambour est en rotation, le linge se plaque contre la paroi du tambour avec la force centrifuge, il n'est pas soumis à des frictions.

11.11 Le linge ressort sale
Cause
Dosage de lessive insuffisant.
Solution:
Respecter les conseils de dosage du fabricant.
Cause
Température trop basse.
Solution:
Choisir la température maximale autorisée sur l'étiquette d'entretien.
11.12 Le linge sent le rance et est taché
Symptôme
Lavage fréquent à basse température.
Cause
Lavage fréquent de textiles tachés de graisse corporelle (vêtements de sport, sous-vêtements) à faible température.
Solution:
Nettoyer la cuve avec du nettoyant pour lave-linge.

Remarque:

Se conformer aux avertissements du produit nettoyant.

Conseiller au client de laver plus souvent à ≥ 60 °C.

Attention !

Respecter les conseils d'entretien du linge.

11.13 Odeur ou dépôt organique dans le lave-linge.
Cause
Lavage fréquent à faible température et avec de la lessive liquide.
Solution:
Nettoyer le lave-linge, voir Elimination des odeurs et dépôts organiques dans le lave-linge (service hygiène).
11.14 Le linge présente un pli très marqué
Cause
Le linge s'est coincé dans le pli du joint de porte.
Le linge se coince lorsque l'écart entre le joint et le col du tambour est > 10 mm.
Solution:
Monter un joint avec un pli plus long.
Le cas échéant, monter un hublot biseauté : celui-ci permet au linge de glisser sur la vitre, évitant qu'il ne se coince dans le pli du joint.
Réduire l'écart en modifiant la position des ressorts de suspension.
11.15 Le linge présente des fils tirés
Cause
Des bavures dans le tambour sont responsables des fils tirés. Si le lave-linge est responsable des détériorations, le nombre de fils tirés augmente à chaque lavage.
Solution:
Vérifier si le tambour présente une bavure en passant un bas à l'intérieur.
Poncer les petites bavures avec du papier de verre ou une pierre à aiguiser fine.
Si nécessaire, remplacer le tambour.

Remarque:

Les textiles ayant subi des détériorations peuvent éventuellement être envoyés au laboratoire de tests de Miele, où des analyses seront effectuées pour déterminer si le lave-linge en est responsable.

Cause
Au cours de l'essorage, des vêtements restent accrochés au déflecteur d'eau. Si le lave-linge est responsable des détériorations, le nombre de fils tirés augmente à chaque lavage.
Pendant l'essorage, le linge se plaque contre les perforations du tambour en raison de la force centrifuge. Si l'écart entre le tambour et le déflecteur d'eau sur le clapet à bille est < 6 mm, des vêtements peuvent rester accrochés au déflecteur et des fils sont tirés.
Solution:
Contrôler l'écart.
Réajuster le déflecteur. Si ce n'est pas possible, le remplacer.
11.16 La lessive mousse fortement
Cause
Surdosage de la lessive.
Solution:
Respecter la recommandation de dosage du fabricant de détergent.
11.17 La lessive liquide ne nettoie pas bien.
Cause
La lessive liquide ne contient pas d'agent de blanchiment. Les taches de fruit, de café ou de thé ne sont pas éliminées.
Solution:
Sélectionner la lessive en fonction du type de salissure et de textile.
Pour les taches blanchissables, utiliser de la lessive contenant des agents de blanchiment (par ex. de la lessive universelle en poudre).
Cause
Température de lavage > 60 °C
La lessive liquide ne nettoie efficacement que jusqu'à 60 °C.
Solution:
Utiliser une lessive universelle aux températures de lavage supérieures à 60 °C.
11.18 Restes de lessive dans la boîte à produits.
Cause
La pression d'écoulement est trop faible.
Solution:
Nettoyer le filtre d'arrivée d'eau
Sélectionner éventuellement la fonction Hydro plus.
Cause
La lessive liquide mélangée à l'anticalcaire a tendance à former des grumeaux.
Solution:
Verser d'abord la lessive puis l'anticalcaire dans la boîte à produits.
11.19 Moississures dans la cuve, la boîte à produits et le joint cuve-façade.
Cause
Lavage fréquent à faible température et avec de la lessive liquide.
Solution:
Nettoyer la boîte à produits et le joint cuve-façade.
Nettoyer la cuve avec du nettoyant pour lave-linge.
Conseiller au client de laver plus souvent à ≥ 60 °C et avec de la lessive en poudre.
11.20 Consommation d'eau plus importante
Cause
Des fonctions additionnelles ont été programmées.
La programmation de fonctions additionnelles (telles que le refroidissement du bain lessiviel ou un rinçage supplémentaire) entraîne une augmentation de la consommation d'eau et d'énergie.
Solution:
Le cas échéant, déprogrammer les fonctions additionnelles.
Cause
Les conditions de lavage dans un foyer privé diffèrent de celles utilisées pour les tests.

Remarque:

Les consommations d'eau et d'énergie sont déterminées dans un laboratoire au moyen de tests effectués avec des mélanges de textiles et des salissures normalisés. Le linge tel que l'éponge par exemple peut entraîner une augmentation de la consommation d'eau car il absorbe beaucoup d'eau, contrairement au lin par exemple.

Solution:
Aucune solution pour le moment.

Remarque:

Des écarts de + 15 % sont admis. Une augmentation de la consommation d'eau entraîne naturellement une augmentation de la consommation d'énergie.

11.21 Augmentation de la consommation d'énergie
Cause
Des fonctions additionnelles ont été programmées.
Les fonctions additionnelles comme le refroidissement du bain lessiviel ou un rinçage supplémentaire augmentent la consommation d'eau et d'énergie.
Solution:
Supprimer éventuellement les fonctions additionnelles de la programmation.
Cause
Les conditions de lavage dans la réalité sont différentes des conditions de test.

Remarque:

La consommation d'eau et d'énergie est calculé en laboratoire, avec une charge de linge et des salissures normées. Le linge à fort pouvoir absorbant, comme le linge éponge, augmente la consommation d'eau car il absorbe beaucoup d'eau, contrairement au lin par exemple.

Solution:
Pas de solution actuellement.

Remarque:

Une divergence de + 15 % est autorisée. Si la consommation d'eau augmente, la consommation d'énergie augmente avec elle.

11.22 Le lave-linge bouge pendant l'essorage
Cause
Le sol est trop lisse.
Solution:
Bloquer les pieds.
Cause
Les pieds ne reposent pas de façon égale sur le sol.
Solution:
Rééquilibrer l'appareil en utilisant un niveau à bulle.
Ajuster et bloquer les pieds.
Cause
Les amortisseurs sont usés.
Solution:
Remplacer les amortisseurs.
Cause
Lieu d'installation “mou” (plancher en bois)
Les planchers “mous”, contrairement aux planchers durs (en béton par ex.), sont plus soumis aux vibrations.
Solution:
Placer le lave-linge dans un coin de la pièce. C'est là où la stabilité du sol est la meilleure.
S'il y a des poutres sous le plancher en bois, placer une plaque de bois sous l'appareil et la visser sur le plus de poutres possible.
Croquis 4: Augmentation de la stabilité grâce au montage d'une plaque de bois
Cause
Aire flottante.
Solution:
Placer le lave-linge à un autre endroit.