BTD
->
France-Français
->
Sélection du modèle W1..
->
W1909
-> Elimination des anomalies
Elimination des anomalies:
Symptôme:
Cause:
Affichage à l'écran : Anomalie arrivée d'eau. Ouvrir le robinet d'eau
Défaut au niveau de l'arrivée d'eau
Affichage à l'écran : Anomalie vidange
Vidange insuffisante.
Affichage à l'écran : Code 0 0 0
La fonction Code est activée.
Affichage à l'écran : Commande verrouillée
La sécurité enfants est active.
Affichage à l'écran : Contrôler arrivée eau chaude
Défaut dans arrivée d'eau chaude
Affichage à l'écran : Déclenchement Aquasécurité. Fermer le robinet d'eau
L'électrovanne d'arrivée d'eau (Y) est défectueuse et ne se ferme pas.
Le lave-linge fuit, d'où la présence d'eau dans le bac de fond, l'interrupteur à flotteur (B8) a réagi.
Affichage à l'écran : Défaut technique. Appeler le Service après-vente
L'électronique puissance-programme (ELP) a détecté un défaut technique et interrompu le programme.
Affichage à l'écran : Démonter les sécurités de transport
Ce message indique que les sécurités de transport doivent être retirées de l'appareil lors de l'installation de l'appareil.
Affichage à l'écran : Info hygiène
L'exécution permanente de programmes à basse température peut entraîner la formation de germes dans le lave-linge. Un compteur compte les programmes exécutés à une température réelle ≤ 50 °C. Quand un certain nombre est atteint, une remarque recommande d'exécuter un programme à une température de consigne ≥ 60 °C. Le compteur est remis à zéro dès qu'un programme a été exécuté à une température réelle > 50 °C.
Affichage à l'écran : Pas de départ. Simulation de commande activée.
Le mode de démonstration est activé.
Affichage à l'écran : Porte verrouillée
Pendant le programme, le couvercle est verrouillé pour des raisons de sécurité.
Bain lessiviel dans la cuve
Défaut vidange
Défaut de détection du niveau d'eau
Température bain lessiviel ≥ 55 °C
Affichage à l'écran : Vérifier dosage
Détection de la mousse
Appareil ne fonctionne pas
Pas d'alimentation électrique
Panne de tension faible.
Bruit de frottement prononcé lors de la rotation du tambour
Corps étranger entre le tambour et la cuve
Bruits de pompage
Au début et à la fin du pompage, de l'air parvient dans la pompe de vidange.
Changement brusque de la durée restante de programme
La détection de la quantité de charge ou d'autres paramètres de programme comme la détection de mousse peut entraîner une adaptation du programme et, en même temps, une adaptation de l'affichage du temps restant liée à celle-ci.
Coupure
Coupure au niveau d'un composant ou d'un fil électrique.
Court-circuit
Le câble électrique présente un court-circuit ou un court-circuit à la masse vers la carrosserie de l'appareil.
Défaut d'étanchéité entre le hublot et le joint cuve-façade
En retirant de grosses charges de linge de la cuve, le joint cuve-façade a été partiellement sorti de son logement dans la façade.
La pression de serrage est trop faible.
Défaut d'étanchéité entre le hublot et le joint cuve-façade
En retirant de grosses charges de linge de la cuve, le joint cuve-façade a été partiellement sorti de son logement dans la façade.
La pression de serrage est trop faible.
Défaut entraînement tambour
Défaut moteur entraînement tambour (M5)
F0 Pas de défaut
Aucun défaut n'est enregistré dans la mémoire des défauts de l'électronique puissance-programme (ELP).
F10 Défaut d'arrivée d'eau (Eau froide)
Uniquement jusqu'à la première mise en service : le blocage de l'essorage est activé.
Le lave-linge présente une fuite, le système de protection contre les fuites (Water Control System) a interrompu l'arrivée d'eau.
Le robinet est fermé.
Tuyau d'arrivée d'eau chaude plié.
Les filtres de l'arrivée d'eau sont bouchés.
Pression d'eau trop faible.
Lave-linge front : défaut vanne arrivée d'eau (Y14) / vanne tuyau d'arrivée d'eau (WPS) Eau froide (1/Y40).
Eau chaude : défaut vanne d'arrivée d'eau alternative (Y12) / vanne tuyau d'arrivée d'eau (WPS) Eau chaude (2Y40) défectueux.
Le bain lessiviel est vidangé de façon incontrôlée par le tuyau de vidange. Cause : le clapet de purge d'air du boîtier anti-retour ne s'ouvre pas.
F11 Vidange
Vidange insuffisante.
F15 Arrivée d'eau Eau chaude
Robinet d'eau chaude fermé ou pas assez ouvert.
Tuyau d'arrivée d'eau chaude plié.
Les filtres d'arrivée d'eau chaude sont bouchés.
Pression d'eau chaude de l'installation faible.
Défaut vanne arrivée d'eau Eau chaude (Y12) / vanne tuyau arrivée d'eau (WPS) Eau chaude (2Y40).
F16 Mousse surdosage
Surdosage de produits additifs de lavage, par exemple du détachant.
Le programme choisi n'était pas approprié à la charge de linge.
Formation de mousse due à un surdosage de lessive.
LiquidWash : la fonction de programmation "Quantité de dosage lessive" n'est pas correctement réglée.
Tuyau de mise à l'air bouché, ce qui entraîne une augmentation de la pression dans la cuve lors de l'entrée d'eau.
Anomalie de déroulement
F19 Débitmètre à hélice grippé (capteur de débit (B3-4) / compteur volumétrique)
Défaut arrivée d'eau
Aucune ou pas assez d'impulsions du contact reed capteur de débit (B3-4)
Court-circuit/coupure capteur de débit (B3-4) / circuit électrique compteur volumétrique
La fonction de programmation compteur volumétrique est désactivée.
F1 Court-circuit CTN eau / chauffage
Court-circuit sonde de température (résistance CTN, R30) ou court-circuit câble.
F20 Résistance de chauffage (R1)
Le relais de chauffage (K1-1) est défectueux.
F2 Coupure CTN eau / chauffage
Coupure sonde de température (résistance CTN, R30) ou câble.
F39 Défaut électronique (EW)
Défaut électronique de commande (EW).
F41 Défaut électronique (défaut EEPROM / données incorrectes)
Défaut technique interne de l'électronique puissance-programme (ELP).
F43 Défaut électronique (type d'appareil programmé non disponible)
Défaut technique interne de l'électronique puissance-programme (ELP).
F44 Défaut électronique (défaut liaison bus I
2
C)
Défaut technique interne de l'électronique puissance-programme (ELP).
F45 Défaut électronique (défaut Flash RAM/ données incorrectes)
Défaut interne électronique puissance-programme (ELP).
F46 Ecran
Défaut interne écran électronique de commande (EW).
F47 Défaut électronique (défaut interface EW/ELP)
Interface EW/ELP défectueuse.
F 50 Entraînement
Moteur défectueux, à l'origine du défaut consécutif "Défaut commande d'entraînement".
Electronique puissance-programme (ELP) défectueuse.
F51 Capteur de pression
Défaut électrique du capteur de pression analogique (ADS), la valeur du signal n'est plus dans la plage de travail.
F53 Capteur de vitesse de rotation (génératrice tachymétrique)
Défaut génératrice tachymétrique.
Défaut entraînement.
F56 Pas d'essorage
Vitesse de rotation finale < 400 min -1, bien que la vitesse de consigne soit d'au moins 450 min -1.
F63 Défaut répartiteur d'eau
Défaut répartiteur.
F92 Protection contre la formation de germes
L'exécution permanente de programmes à basses températures peut entraîner la formation de germes dans le lave-linge. Un compteur compte les programmes exécutés à une température réelle ≤ 50 °C. Quand un certain nombre est atteint, une remarque recommande d'exécuter un programme à une température de consigne ≥ 60 °C. Le compteur est remis à zéro dès qu'un programme a été exécuté à une température réelle > 50 °C.
Jeu radial du tambour
Jeu radial du palier de tambour lié à des paramètres techniques.
L'assouplissant dans le compartiment à lessive liquide n'est pas entraîné par l'arrivée d'eau
Le tube d'aspiration n'est pas bien mis ou est bouché.
La vitesse d'essorage maximale n'est pas atteinte
Une option incorrecte est réglée pour la fonction de programmation Vitesse maximum.
Le bain lessiviel est vidangé de façon incontrôlée par le tuyau de vidange
Boîtier-anti-retour, clapet de purge d'air grippé, ne s'ouvre pas.
Le bain lessiviel n'est pas vidangé.
Le tuyau de vidange n'est pas bien posé, il est coudé ou coincé.
Le tuyau de vidange est obstrué
Le filtre de la pompe de vidange est obstrué.
La turbine de la pompe de vidange est bloquée
Défaut électrique de la pompe de vidange
L'aération et la purge d'air de la pompe sont bouchées.
Le dosage automatique ne fonctionne pas
La fonction de programmation "Dosage automatique" n'est pas correctement réglée.
La quantité de dosage lessive pour linge normalement sale n'est pas correctement réglée.
Court-circuit/coupure du circuit électrique moteur-pompe de dosage (M9)
Défaut moteur-pompe de dosage (M9)
Le lave-linge s'arrête seul
L'appareil s'est éteint pour économiser l'énergie.
Le temps restant à l'affichage ne change pas pendant le déroulement du programme
Activation du chauffage pendant le thermostop.
Lors de la vidange, le linge est réhumidifié
Boîtier anti-retour, le clapet de purge d'air ne ferme pas. Lors de la vidange, le bain lessiviel reflue dans la cuve par le boîtier anti-retour.
Pendant le programme, le moteur se met à fonctionner et est arrêté après env. 1,5 s
Capteur de vitesse de rotation (génératrice tachymétrique)
Taches de rouille/de graisse pour palier sur le linge
Le linge est déjà sale avant le lavage.
Le joint d'étanchéité / palier de tourillon de tambour présente un défaut.
Temps de programme longs
Sélection de taches (seulement si l'option est proposée) qui activent soit un prélavage soit une prolongation du temps de lavage.
Pour une vitesse de rotation d'essorage < 700 1/min, un rinçage supplémentaire est effectué.
Mousse surdosage
Vibrations à l'essorage
Les sécurités de transport se trouvent encore dans l'appareil.
Le sol est instable.
L'appareil n'est pas installé d'aplomb.
Elimination des anomalies DTD générale:
Symptôme:
Cause:
Augmentation de la consommation d'énergie
Des fonctions additionnelles ont été programmées.
Les conditions de lavage dans la réalité sont différentes des conditions de test.
Consommation d'eau plus importante
Des fonctions additionnelles ont été programmées.
Les conditions de lavage dans un foyer privé diffèrent de celles utilisées pour les tests.
La laine est feutrée
Utilisation d'une lessive non appropriée.
Feutrage des lainages, en particulier sous les bras, incombant au port du vêtement (transpiration).
Utilisation d'un programme non approprié.
La lessive liquide ne nettoie pas bien.
La lessive liquide ne contient pas d'agent de blanchiment. Les taches de fruit, de café ou de thé ne sont pas éliminées.
Température de lavage > 60 °C
La lessive mousse fortement
Surdosage de la lessive.
Le lave-linge bouge pendant l'essorage
Le sol est trop lisse.
Les pieds ne reposent pas de façon égale sur le sol.
Les amortisseurs sont usés.
Lieu d'installation “mou” (plancher en bois)
Aire flottante.
Le linge a changé de couleur
Le linge de couleur a déteint sur le linge blanc.
Le linge a perdu de son éclat
La couleur n'a pas été correctement fixée sur le textile lors de la fabrication.
Température de lavage trop élevée.
La lessive contient un azurant optique.
Le linge bouloche
Des textiles en coton ont été lavés avec des tissus synthétiques, mixtes.
Le linge est froissé
Vitesse d'essorage trop élevée.
Température trop élevée.
Charge maximale du programme dépassée.
Le linge est gaufré
Pendant l'essorage, le linge se plaque contre les perforations du tambour à cause de la force centrifuge.
Le linge est grisâtre
Dosage insuffisant de lessive.
Le linge est troué
Les torchons peuvent être abîmés lorsqu'ils sont utilisés pour essuyer des couteaux.
Brûlure par acide, eau oxygénée ou dissolvant.
Des coutures trop justes ont craqué.
Vêtement abîmé par les mites
Vêtement abîmé par des animaux domestiques.
Bavure dans le tambour.
Au cours de l'essorage, des vêtements restent accrochés à la résistance déformée.
Au cours de l'essorage, des vêtements restent accrochés au déflecteur d'eau.
De petites pièces de linge se coincent entre la flasque de tambour et la flasque de cuve.
Le linge s'est coincé dans le pli du joint de porte.
Des endroits fragiles du textile (défaut de fabrication) se déchirent.
Fils salis par des particules de fer lors de la fabrication du textile.
Frottements dus au port du vêtement.
Les accessoires tels que broches ou épingles abîment les tissus.
Le linge présente des fils tirés
Des bavures dans le tambour sont responsables des fils tirés. Si le lave-linge est responsable des détériorations, le nombre de fils tirés augmente à chaque lavage.
Au cours de l'essorage, des vêtements restent accrochés au déflecteur d'eau. Si le lave-linge est responsable des détériorations, le nombre de fils tirés augmente à chaque lavage.
Le linge présente des nopes, des petits noeuds
Les fibres se sont défaites par frottement et ont fini par faire de petits noeuds. Les nopes et les petits noeuds sont maintenus par les autres fibres.
Le linge présente un pli très marqué
Le linge s'est coincé dans le pli du joint de porte.
Le linge ressort sale
Dosage de lessive insuffisant.
Température trop basse.
Le linge sent le rance et est taché
Lavage fréquent de textiles tachés de graisse corporelle (vêtements de sport, sous-vêtements) à faible température.
Moississures dans la cuve, la boîte à produits et le joint cuve-façade.
Lavage fréquent à faible température et avec de la lessive liquide.
Odeur ou dépôt organique dans le lave-linge.
Lavage fréquent à faible température et avec de la lessive liquide.
Restes de lessive dans la boîte à produits.
La pression d'écoulement est trop faible.
La lessive liquide mélangée à l'anticalcaire a tendance à former des grumeaux.
Taches
Différentes possibilités. Le tableau 1 indique des taches dont les causes sont connues, comme les taches de graisse par exemple, et la façon de les éliminer.
Plusieurs possibilités. Le tableau 2 présente une liste de taches dont les causes sont inconnues, telles que les taches grises, et la façon de les éliminer.