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Elimination des anomalies: Symptôme: Cause: A-coups du tambour après le démarrage du programme Phase de mesure des résistances de stator du moteur entraînement du tambour (M5). Affichage à l'écran : Ajuster le lave-linge L'appareil n'est pas installé d'aplomb. Affichage à l'écran : Aspersion plus Pas de circulaton du bain lessiviel. Affichage à l'écran : Contrôler le dosage Détection de la mousse Affichage à l'écran : Déclenchement aquasécurité Une vanne d'arrivée d'eau (Y) est défectueuse et ne se ferme pas. Le lave-linge fuit, d'où la présence d'eau dans la tôle du fond, l'interrupteur à flotteur (B8) a réagi. Affichage à l'écran : Défaut arrivée d'eau Défaut au niveau de l'arrivée d'eau Affichage à l'écran : Défaut arrivée d'eau chaude Défaut arrivée d'eau chaude. Affichage à l'écran : Défaut de chauffage Le chauffage (R1) ne chauffe pas. Affichage à l'écran : Défaut technique L'électronique puissance-programme (ELP) ou l'électronique de commande (EW) a détecté un défaut technique et interrompu le programme. Affichage à l'écran : Défaut vidange Vidange insuffisante. Affichage à l'écran : Démontage des sécurités de transport Cela signifie que, lors de l'installation, les sécurités de transport doivent être retirées de l'appareil avant son utilisation. Affichage à l'écran : Info hygiène Des programmes ont été trop rarement exécutés à une température de consigne ≥ 60 °C. Affichage à l'écran : Insérer le réservoir ou la cartouche Pas de réservoir ni de cartouche insérés. Affichage à l'écran : Pas de départ. Simulation activée Le mode démo est activé. Il ne s'agit pas d'un défaut technique. Affichage à l'écran : Porte verrouillée. Saisir le code. Le code est activé. Affichage à l'écran : réglage du point zéro impossible Le réglage du point zéro a été effectué avec une porte fermée et non ouverte. Affichage à l'écran : Remplir le réservoir Détection de compartiment vide Affichage à l'écran : Serrure de porte bloquée Pendant le programme, le couvercle est verrouillé pour des raisons de sécurité. Tambour surchargé, le linge pousse de l'intérieur contre la porte et bloque de ce fait le mécanisme du verrouillage de porte. Bain lessiviel dans la cuve Défaut vidange Défaut de détection du niveau d'eau Sonde de température (chauffage) défectueuse Affichage à l'écran : Utilisation verrouillée La sécurité enfants est active. Affichage à l'écran : Verrouillage de porte La porte n'est pas fermée et ne peut donc pas être verrouillée. Affichage de charge imprécis Le point zéro de la détection de charge est imprécis. Le calibrage de la détection de charge est imprécis. Appareil sans fonction Pas d'alimentation électrique Panne de tension faible. Arrivée d'eau sur le hublot avant le rinçage Routine de dégagement de la détection accrocs Bruit de frottement prononcé lors de la rotation du tambour Corps étranger entre le tambour et la cuve Bruits de pompage Au début et à la fin de la vidange, de l'air parvient dans la pompe de vidange. Capsule, le liquide n'est pas entraîné par l'arrivée d'eau Tube d'aspiration obstrué. Buses obturées dans le couvercle de la boîte à produits Défaut d'étanchéité entre le hublot et le joint cuve-façade En retirant de grosses charges de linge de la cuve, le joint cuve-façade a été partiellement sorti de son logement dans la façade. Défaut moteur entraînement tambour (M5) Court-circuit enroulement du moteur Coupure de l'enroulement du moteur Court-circuit enroulement du moteur à la masse Court-circuit de l'enroulement du moteur Coupure masse moteur. Défaut toron moteur Essorage très bruyant Le tambour présente du jeu radial. F0 Pas de défaut Aucun défaut n'est enregistré dans la mémoire des défauts de l'électronique puissance-programme (ELP). F105 Court-circuit CTN thermobloc vapeur La sonde de température (CTN) du générateur de vapeur (R30-13), ou le câble électrique, présente un court-circuit ou un court-circuit à la masse par rapport à la carrosserie de l'appareil. F106 Coupure CTN thermobloc vapeur La sonde de température (CTN) du générateur de vapeur (R30-13) ou le câble électrique présentent une coupure. F108 Appareil non étanche Boîtier de filtre non fermé. Joint d'étanchéité du hublot non étanche Vidage par aspiration par effet de siphon dans le déroulement Défaut d'étanchéité du flexible capteur de pression analogique / pressostat (B9) F10 Arrivée d'eau (froide) Uniquement jusqu'à la première mise en service : le blocage de l'essorage est activé. Le lave-linge présente une fuite, le système de protection contre les fuites (Watercontrol) a interrompu l'arrivée d'eau. Robinet d'eau fermé ou pas assez ouvert. Tuyau d'arrivée d'eau plié. Les filtres de l'arrivée d'eau sont encrassés. Pression d'eau trop faible. Modèle à chargement frontal : défaut vanne arrivée d'eau (Y14) / vanne tuyau d'arrivée d'eau (WPS) Eau froide (1/Y40) défectueux. Eau chaude : défaut vanne d'arrivée d'eau alternative (Y12) / vanne tuyau d'arrivée d'eau (WPS) Eau chaude (2Y40) défectueux. Modèle à chargement par le haut : vanne boîte à produits-arrivée d'eau (1-Y1, 2-Y2, 3-Y3) défectueuse. Lave-linge séchant : vanne-condensation (Y42) défectueuse. Le clapet de purge d'air du boîtier anti-retour ne s'ouvre pas, le bain lessiviel est vidangé de façon incontrôlée par le tuyau de vidange. Système de détection du niveau d'eau pressostat (B9) bouché ou non étanche F 11 Vidange Modèle à pompe de vidange (1M8) : le filtre de la pompe de vidange est obstrué. La turbine de la pompe de vidange est bloquée Le tuyau de vidange n'est pas bien posé, il est coudé ou coincé. Le tuyau de vidange est obstrué Défaut électrique de la pompe de vidange L'aération et la purge d'air de la pompe sont bouchées. Modèle à clapet de vidange (Y26) : tuyau d'évacuation mal posé ou bouché. Le clapet de vidange est défectueux. F130 Communication carte relais supplémentaire EZL 256 Défaut électronique puissance-programme (ELP) ou carte relais supplémentaire (EZL). Défaut de la liaison électrique entre l'électronique puissance-programme (ELP) et la carte relais supplémentaire (EZL). Défaut carte relais supplémentaire (EZL). Défaut électronique puissance-programme (ELP). F131 EZL265 défectueuse / incompatible Le connecteur du dispositif de dosage (X2-2) n'est pas branché dans la prise du dispositif de dosage externe (X1-2). Défaut dans la liaison électrique entre le lave-linge et le distributeur Autodosage. F138 Eau dans la tôle du fond L'électrovanne d'arrivée d'eau (Y) ne ferme pas. F139 WPS Distributeur Autodosage / présence d'eau dans le réservoir du distributeur de dosage Le distributeur Autodosage présente une fuite par laquelle de l'eau a coulé dans la plaque de base du distributeur Autodosage et qui a été détectée par l'interrupteur à flotteur (2B8) dans le distributeur Autodosage. F140 Vidange du distributeur Autodosage / interrupteur de niveau du distributeur Autodosage La vidange du compartiment mélangeur du distributeur Autodosage (2M8) est obturée. Le moteur de pompe de vidange (2M8) du distributeur Autodosage est défectueux. F 15 Arrivée d'eau Eau chaude Appareil eau froide uniquement : un type d'eau alternatif est réglé pour la fonction de programmation Arrivée d'eau. L'appareil n'est pas branché à un raccord d'eau alternatif. Robinet d'eau chaude fermé ou pas assez ouvert. Tuyau d'arrivée d'eau chaude plié. Les filtres d'arrivée d'eau chaude sont encrassés. Pression d'eau chaude disponible trop faible. Défaut vanne arrivée d'eau alternative (Y12) / vanne tuyau arrivée d'eau (WPS) Eau chaude (2Y40) F 16 Mousse Surdosage Surdosage de produits additifs de lavage, par exemple du détachant. Le programme choisi n'était pas approprié à la charge de linge. Formation de mousse due à un surdosage de lessive. LiquidWash : la fonction de programmation Quantité de dosage lessive n'est pas correctement réglée. Tuyau de mise à l'air bouché, ce qui produit une augmentation de pression accrue lors de l'arrivée d'eau. Défaut de déroulement F 19 Le débitmètre à hélice est grippé / capteur-débit (B3/4) / compteur volumétrique Défaut arrivée d'eau Aucune ou pas assez d'impulsions du contact reed capteur de débit (B3-4) Capteur de débit (B3-4) / circuit électrique compteur volumétrique isolation/court-circuit, continuité/coupure La fonction de programmation compteur volumétrique est désactivée. F 1 Court-circuit CTN eau / chauffage Court-circuit sonde de température (résistance CTN, R30) ou court-circuit câble. F20 Chauffage (R1) Défaut relais de chauffage (K1-1). Défaut chauffage (R1). F211 Court-circuit capteur 1 (PTC 1) Court-circuit capteur thermocouple de débit (B3-5). F212 Coupure capteur 1 (PTC 1) Coupure capteur thermocouple de débit (B3-5). F213 Court-circuit capteur 2 (PTC 2) Court-circuit capteur thermocouple de débit (B3-5). F214 Coupure capteur 2 (PTC 2) Coupure capteur thermocouple de débit (B3-5). F220 Appareil non étanche L'appareil fuit. F2 coupure CTN eau / chauffage Coupure sonde de température (résistance CTN, R30) ou câble. F34 Verrouillage impossible Tambour surchargé, le linge pousse de l'intérieur contre la porte et bloque de ce fait le mécanisme du verrouillage de porte. Verrouillage de porte (A2) défectueux F35 Verrouillage impossible Tambour surchargé Verrouillage de porte (A2) défectueux F37 Contrôler la mise à niveau de l'appareil L'appareil n'est pas installé d'aplomb. Le pressostat (B9) / capteur de pression analogique est défectueux La résistance de chauffage (R1) ne chauffe pas. Capteur de débit (B3-4) défectueux F39 Défaut électronique / électronique de commande (EW) Pas d'alimentation électrique de l'une des électroniques raccordées au système de bus. F41 Défaut électronique ; défaut EEPROM / données incorrectes Défaut toron Défaut technique interne de l'électronique puissance-programme (ELP). F43 Défaut électronique ; type d'appareil programmé non disponible L'électronique de commande (EW) et l'électronique puissance-programme (ELP) ne sont pas compatibles. Une électronique sans logiciel spécifique à l'appareil a été montée Défaut technique interne de l'électronique puissance-programme (ELP) F44 Défaut électronique ; défaut liaison bus I2C Défaut technique interne de l'électronique puissance-programme (ELP). F 45 Défaut électronique ; défaut Flash RAM/ données incorrectes Défaut interne électronique puissance-programme (ELP). F 46 Afficheur Défaut interne afficheur électronique de commande (EW). F47 Défaut électronique ; défaut interface électronique de commande (EW) / électronique puissance-programme (ELP) Défaut interface électronique de commande (EW) / électronique puissance-programme (ELP) F49 Défaut interface SLT / carte relais supplémentaire Défaut interface électronique puissance-programme (ELP) / carte relais supplémentaire (EZL). F 50 Entraînement Tension réseau trop élevée Surcharge Moteur défectueux, cause du défaut consécutif "Défaut convertisseur de fréquence". Défaut électronique puissance-programme (ELP). F51 capteur de pression Le boîtier de compression, ou le flexible vers le capteur de pression (B9), présente un défaut d'étanchéité ou est obturé. L'aération et la purge de la cuve de lavage sont obturées. Le pressostat (B9) est défectueux. F56 Pas d'essorage Vitesse finale < 400 tr/min, bien que la vitesse de consigne minimale soit d'au moins 450 tr/min. F 62 Sélecteur rotatif Sélecteur rotatif en position intermédiaire Le sélecteur rotatif présente un court-circuit ou une coupure F 63 Défaut répartiteur Défaut répartiteur. F64 Capteur de déplacement 3 D - capteur de champ magnétique (B1-17) La fonction de programmation Capteur antibalourd est mal programmée. Coupure dans le circuit électrique 3 D - capteur de champ magnétique (B1-17). F69 Contrôler la circulation Voie d'eau circulation obstruée Moteur de la pompe de circulation (M6) ne fonctionne pas F81 Thermobloc vapeur inactif Défaut dans le circuit électrique de la sonde de température du générateur de vapeur (R30-13). Le relais sur la carte de relais supplémentaire n'ouvre pas. Le thermostat du générateur de vapeur (1F1-5) ou le thermostat du générateur de vapeur (2F1-5) s'est déclenché Le chauffage du générateur de vapeur (R25) a claqué Le pompe d'arrivée d'eau (M7-1) du générateur de vapeur ne pompe pas Générateur de vapeur entartré F81 Thermobloc vapeur inactif enregistré dans la mémoire des défauts F83 Température excessive thermobloc de vapeur Le relais sur la carte de relais supplémentaire EZL n'ouvre pas. La résistance du générateur de vapeur (R25) a été durablement activée. Détection erronée de la température au niveau du thermobloc de l'unité de vapeur. F 92 Protection contre la formation de germes L'exécution permanente de programmes à basse température peut entraîner la formation de germes dans le lave-linge. Un compteur compte les programmes exécutés à une température de consigne ≤ 50 °C. Quand un certain nombre est atteint, une remarque recommande d'exécuter un programme à une température de consigne ≥ 60 °C. Le compteur est remis à zéro dès qu'un programme a été exécuté à une température réelle > 50 °C. Impossible d'ouvrir la porte Pendant le fonctionnement, la porte est verrouillée pour des raisons de sécurité. La porte est verrouillée pour prévenir les écoulements d'eau. La porte est verrouillée pour prévenir les brûlures. Défaut du verrouillage de porte (A2) Impossible de fermer la porte Le tambour est surchargé, le linge pousse de l'intérieur sur la porte. Le crochet de fermeture ne peut pas être introduit dans la serrure de porte. Le crochet de fermeture bute contre le mécanisme dans la serrure. L'affichage du temps restant change par à-coups pendant le déroulement du programme La détection de la quantité de charge ou d'autres paramètres de programme comme la détection de mousse peut entraîner une adaptation du programme et, en même temps, une adaptation de l'affichage du temps restant liée à celle-ci. L'assouplissant dans le compartiment à assouplissant n'est pas entraîné par l'arrivée d'eau Le tube d'aspiration n'est pas bien mis ou est bouché. Tube d'aspiration obstrué Buses obturées dans le couvercle de la boîte à produits L'électronique ne fonctionne pas Pas d'alimentation électrique Le fusible pour faible courant de commande (F7) est déclenché. La charge et le dosage ne sont pas affichés La machine a été mise hors tension avant de décharger le linge. Le groupe n'a pas été déplacé lors du déchargement - point zéro non valable. La fonction de programmation Affichage de charge n'est pas activée. La fonction de programmation Chargement / dosage est réglée sur une option sans capteur de champ magnétique 3 D (B1-17). La température de lavage sélectionnée n'est pas atteinte dans tous les programmes de lavage Pour économiser l'énergie, la température de lavage réglée n'est pas toujours atteinte. Le bain lessiviel est vidangé de façon incontrôlée par le tuyau de vidange Boîtier-anti-retour, clapet de purge d'air grippé, ne s'ouvre pas. Le bain lessiviel n'est pas vidangé. Le filtre de la pompe de vidange est obstrué. La turbine de la pompe de vidange est bloquée Le tuyau de vidange n'est pas bien posé, il est coudé ou coincé. Le tuyau de vidange est obstrué Défaut électrique de la pompe de vidange L'aération et la purge d'air de la pompe sont bouchées. Le dosage automatique ne fonctionne pas La fonction de programmation "Dosage automatique" n'est pas correctement réglée. La fonction de programmation "Dosage standard/type et quantité de lessive" n'est réglée. Seulement pour les appareils avec affichage de charge : la fonction de programmation Affichage de charge n'est pas correctement réglée. Court-circuit/coupure du circuit électrique moteur-pompe de dosage (M9) Défaut moteur-pompe de dosage (M9) Le joint cuve-façade se dégrade Linge particulièrement gras Le lave-linge oscille lors de l'essorage Amortisseurs usés Le lave-linge se déconnecte de manière autonome L'appareil s'éteint pour économiser de l'énergie. Le lave-linge vibre lors de l'essorage Les sécurités de transport se trouvent encore dans l'appareil. Le sol est instable. L'appareil n'est pas installé d'aplomb. Le message Remplacer le réservoir s'affiche bien que le réservoir soit encore plein Seulement pour utilisation de la cartouche de produit de traitement du linge pour système à 2 phases : le réservoir a été remplacé sur l'appareil déconnecté. Le remplacement du réservoir n'a pas été validé. Bulle d'air au niveau du capteur de débit thermocouple (B3-5). La pompe de dosage ne pompe pas. Les éléments d'affichage se désactivent de manière autonome L'appareil désactive les éléments d'affichage pour économiser l'énergie. Le tambour ne tourne pas La courroie nervurée glisse, est arrachée ou tombée de la poulie. Un corps étranger entre le tambour et la cuve bloque le tambour. Le palier du tambour défectueux bloque le tambour Entraînement du tambour défectueux Le temps restant à l'affichage ne diminue pas pendant le déroulement du programme Activation du chauffage pendant le thermostop. Lors de la vidange, le linge est réhumidifié Boîtier anti-retour, le clapet de purge d'air ne ferme pas. Lors de la vidange, le bain lessiviel reflue dans la cuve par le boîtier antiretour. Pas de vapeur au défroissage vapeur L'électronique a détecté un défaut lors de la production de vapeur et désactivé le générateur de vapeur pour éviter le chauffage à sec ou la formation d'une surpression dans un thermobloc bouché. Le générateur de vapeur reste désactivé tant que le défaut Thermobloc vapeur inactif F81 reste enregistré dans la mémoire des défauts. Point de clinchage cisaillé La paroi et la traverse arrière étant démontées, la paroi latérale a été poussée vers l'intérieur ou tirée vers l'extérieur. Restes de lessive poudre dans la boîte à produits La lessive poudre utilisée à tendance à coller. Robinet d'eau fermé ou pas assez ouvert. Tuyau d'arrivée d'eau plié. Les filtres de l'arrivée d'eau sont encrassés. Pression d'eau trop faible. Buses obturées dans le couvercle du bac à produits Taches de rouille/de graisse pour palier sur le linge Le linge est déjà sale avant le lavage. Palier de tambour/de joint défectueux. Temps de programme longs Sous la fonction de programmation Hydro plus, l'option rinçage supplémentaire est réglée. Sélection de taches qui activent soit un prélavage, soit une prolongation du temps de lavage. Pour les vitesses d'essorage < 700 tr/min, un rinçage supplémentaire est effectué. Mousse surdosage Pas de chauffage. Elimination des anomalies DTD générale: Symptôme: Cause: Augmentation de la consommation d'énergie Des fonctions additionnelles ont été programmées. Les conditions de lavage dans la réalité sont différentes des conditions de test. Consommation d'eau plus importante Des fonctions additionnelles ont été programmées. Les conditions de lavage dans un foyer privé diffèrent de celles utilisées pour les tests. La laine est feutrée Utilisation d'une lessive non appropriée. Feutrage des lainages, en particulier sous les bras, incombant au port du vêtement (transpiration). Utilisation d'un programme non approprié. La lessive liquide ne nettoie pas bien. La lessive liquide ne contient pas d'agent de blanchiment. Les taches de fruit, de café ou de thé ne sont pas éliminées. Température de lavage > 60 °C La lessive mousse fortement Surdosage de la lessive. Le lave-linge bouge pendant l'essorage Le sol est trop lisse. Les pieds ne reposent pas de façon égale sur le sol. Les amortisseurs sont usés. Lieu d'installation “mou” (plancher en bois) Aire flottante. Le linge a changé de couleur Le linge de couleur a déteint sur le linge blanc. Le linge a perdu de son éclat La couleur n'a pas été correctement fixée sur le textile lors de la fabrication. Température de lavage trop élevée. La lessive contient un azurant optique. Le linge bouloche Des textiles en coton ont été lavés avec des tissus synthétiques, mixtes. Le linge est froissé Vitesse d'essorage trop élevée. Température trop élevée. Charge maximale du programme dépassée. Le linge est gaufré Pendant l'essorage, le linge se plaque contre les perforations du tambour à cause de la force centrifuge. Le linge est grisâtre Dosage insuffisant de lessive. Le linge est troué Les torchons peuvent être abîmés lorsqu'ils sont utilisés pour essuyer des couteaux. Brûlure par acide, eau oxygénée ou dissolvant. Des coutures trop justes ont craqué. Vêtement abîmé par les mites Vêtement abîmé par des animaux domestiques. Bavure dans le tambour. Au cours de l'essorage, des vêtements restent accrochés à la résistance déformée. Au cours de l'essorage, des vêtements restent accrochés au déflecteur d'eau. De petites pièces de linge se coincent entre la flasque de tambour et la flasque de cuve. Le linge s'est coincé dans le pli du joint de porte. Des endroits fragiles du textile (défaut de fabrication) se déchirent. Fils salis par des particules de fer lors de la fabrication du textile. Frottements dus au port du vêtement. Les accessoires tels que broches ou épingles abîment les tissus. Le linge présente des fils tirés Des bavures dans le tambour sont responsables des fils tirés. Si le lave-linge est responsable des détériorations, le nombre de fils tirés augmente à chaque lavage. Au cours de l'essorage, des vêtements restent accrochés au déflecteur d'eau. Si le lave-linge est responsable des détériorations, le nombre de fils tirés augmente à chaque lavage. Le linge présente des nopes, des petits noeuds Les fibres se sont défaites par frottement et ont fini par faire de petits noeuds. Les nopes et les petits noeuds sont maintenus par les autres fibres. Le linge présente un pli très marqué Le linge s'est coincé dans le pli du joint de porte. Le linge ressort sale Dosage de lessive insuffisant. Température trop basse. Le linge sent le rance et est taché Lavage fréquent de textiles tachés de graisse corporelle (vêtements de sport, sous-vêtements) à faible température. Moississures dans la cuve, la boîte à produits et le joint cuve-façade. Lavage fréquent à faible température et avec de la lessive liquide. Odeur ou dépôt organique dans le lave-linge. Lavage fréquent à faible température et avec de la lessive liquide. Restes de lessive dans la boîte à produits. La pression d'écoulement est trop faible. La lessive liquide mélangée à l'anticalcaire a tendance à former des grumeaux. Taches Différentes possibilités. Le tableau 1 indique des taches dont les causes sont connues, comme les taches de graisse par exemple, et la façon de les éliminer. Plusieurs possibilités. Le tableau 2 présente une liste de taches dont les causes sont inconnues, telles que les taches grises, et la façon de les éliminer.